我做书记的这些年

江苏省苏州市昆山市陆家镇邹家角社区江玉琴

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　　很多人都会问我，社区书记最大的收获是什么？我认为，是将上级部署的任务落地落实，群众的期盼逐一实现；付出的努力获得了上级的认可，得到了群众的认同。但这些还不够，最大的收获就是作为最基层、离群众最近的党组织，通过我们的“言”和“行”，让党员群众真正感受到党的关怀和温暖，从而对党更有信心，对党的事业更加支持的这份“成就感”。社区是群众生产生活的交汇点、是社会矛盾的积聚点，更是社会治理的着力点，但社区更是一个有人情味的“大家庭”，“鸡毛蒜皮”里有着民生大事，“家长里短”中透着“急难愁盼”。

　　我最深的体会是，“三网”融合是基层治理的最好“良药”。江苏省苏州市昆山市陆家镇邹家角社区小区分散、类别多样；周边工厂、商业繁华；居民来自五湖四海，人员流动大，问题和需求也多元。找到解决治理难题的“良方”，是我始终在思考和探索的目标。找准关键，对“症”下“药”。我们从问题最多的小区开始入手，越是“难”，矛盾越是突出、就越是解决的最佳“时机”。通过六年时间，我们不断优化阵地建设，找准居民“问题”和“需求”两大切入点，最关键的是，我们紧扣住了“民心这个最大的政治”。抓住了“民心”，就抓住了人心归依的制胜法宝。多些实干，少做虚功。“听我说”不如“带着干”，“干成了”居民才会“跟着走、一起干”。我们探索“最佳角”工作法，带着社区干部，从群众最关心、最急迫的事做起；动员小区党员从5个人到100多名党员共同参与；研究物业管理条例、服务标准，督促物业不让掉队；有事和居民一起商量，听意见更听批评，合理的意见马上改，好的建议马上办。指导居民共同定计划、做方案、排进度，大家一起出力，一起见证成效，逐渐实现了社区、物业、党员、群众同心同向、“三网”融合。正是通过这样的过程，群众看到了党和政府就是为群众办实事的，意识到了在只有团结在党组织周围，才能从一盘“散沙”变成一个有凝聚力的“大家庭”，越来越多的居民从“对着干”到“跟着干”，让这个小区从最“操心”变成了最“放心”。“党那里”之所以获得各级领导和群众的认可，就是做到了将党建、治理、服务“三网”融合，从而实现了将政治优势、组织优势真正转化为基层治理的最大优势。

　　我最大的认识是，“韧性”是基层党组织的必修“内功”。我们正在努力把疫情对经济社会带来的损失降低到最低，但是不可否认，疫情更是对我们的一次核验。认清自身的“短板”和“弱项”。面对挑战，我看到了我们的底数还是不精准、信息存在碎片化、执行中存在畏难情绪。但这些都不是最大的那块“短板”，最大“短板”在于我们的基本功还不扎实；团队的意志力不坚定；应急、应变、应对的能力还不强。在一次复盘会议上，我和大家分享省委书记在省党代会报告的精神。特别强调报告中对新词“韧性城市”的理解。“韧性城市”需要每个基层组织都是“韧性组织”，就是再怎么弯曲都不会断，反而更快地吸收能量、增强抵抗风险的能力、快速自我修复的能力。有“韧性”就什么困难都不怕。只有在摸爬滚打中才能真正练好“内功”。我是书记，是大家长，但却很不争气地，在这段非常期间哭了好几回。不是因为太累哭的，更不是精神上承受不住而哭的，而是被感动哭的。一次全员核酸遇到了暴雨，点位长双脚泡在水里几个小时，喇叭失效只能扯开嗓门喊，雨水冲到眼里通红通红；为了让居民尽量少淋雨，楼道长全部守在楼道口，用微信群、小喇叭、上门敲等方式引导居民下楼采样，负责调度的网格长在小里就跑出了几万步。回到单位，非但没人抱怨，还相互比谁的鞋子里倒出的水更多，谁的裤脚湿得最高，谁的双脚泡得最白。我看着他们，既心疼又感动，着急地说着“快换掉，生病了谁干活”，说着一时没忍住就泣不成声了。“韧性”就是在最难时刻的坚持！坚持！再坚持！眼睛只要睁着就是开工了。疫情期间，宣传时把我称为“24小时”书记，其实每一位社区书记都是“24小时”书记，每个社区工作者都是“24小时”战士。他们一闭眼就能睡着，嘴里还含着面包；边睡手里还握着手机，一个响声就能马上起身开工。记不清多少天没有休息了，只记得还有多少个指令单还没有排查完；碰到难题大家相互探讨，谁的办法好又快，就向谁学习。方书记还让我们社区把经验向全镇演示推广。双手敲键盘，下巴夹手机打电话，一心多用成了我们必备的基本功。深夜里，我用一锅热粥、一碟咸菜就能让大家兴奋不已。看到大家成长，我是既心疼又欣慰。

　　我正在探索的是，创新实践找寻基层治理的新路子。基层治理，不是看“一时”，更不是在“一事”，而是要未雨绸缪，主动求变。一是变“没人干”到“力量齐”。每个社区都面临工作量大、时间紧、人手不足的短板，在困难面前，我们只能累倒也决不躺平。由党政挂钩领导任指挥长，书记任副指挥长，社区干部为网格长、点位长，优秀居民担任区长、单元长，形成了既“上下贯穿、横向联系”，又具备“人头熟、情况清”优势的“五级”组织体系。不论是常态化的政策宣传、信息排摸、还是在应急状态下的核酸检测、消防安全、防汛抗洪等，都能做到“响应快、行动早”。二是变“门外汉”到“内行人”。通过与昆山法院共建法治实训基地，构建矛盾化解、法制培训、解纷培育、自治引导、风险研判、机制优化“六大平台”。推行“百姓说事、乡贤说理、法官说法”等居民“援法议事”协商模式和多元协同治理的良好局面。三是变“碎”为“整”。目前社区工作还存在单一化、碎片化等问题，需要我们深化“政治、自治、法治、德治、智治”的“五治融合”。确保基层治理的政治方向永不偏离，推动民事民议、民事民办、民事民管，实现民声有人倾听，怨气有人化解、纠纷有人调解，不断探索社会治理现代化新模式。

发布人：菉葭笔头 发布时间：2022-7-5 09:25 赞0 收藏 阅读人次：3333

初审：吴晓编辑：亦风责编：李一画回复

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