中国互联网络信息中心(CNNIC)8月31日在京发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,较2021年12月新增网民1919万,互联网普及率达74.4%。网民人均每周上网时长为29.5个小时,使用手机上网的比例达99.6%。
党的十八大以来,习近平总书记多次要求党员干部要走好“网上群众路线”。他指出“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网”,要求各级领导干部“经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑”,并指出这“是新形势下领导干部做好工作的基本功”。10.51亿,不是一个简单的数字,这背后站着的是既是“网民”更是“人民”,党员干部要牢记习近平总书记嘱托,走好新时代“网上群众路线”。
转变思想观念,增强“触网用网”频次,常跟网民“对对碰”。“苟日新,日日新,又日新”,在互联网时代,电子信息技术日新月异,网络早已实现城乡普及,网民数量也与日俱增,群众上网用网已经成为日常生活“标配”。如果我们还停留在老观念中,不想上网听民意,不会用网察民情,那么不仅会落伍于时代,也会与群众“离心”。习近平总书记指出,老百姓在哪儿,民意就在哪儿。10.51亿网民,代表的“民意权重”不言自明,党员干部要转变传统思维观念,少看材料听汇报,多上网与民交流,将“触网用网”作为倾听民意、了解民意、沟通民意的新途径,以更好回应关切、引导舆论,增强工作针对性和决策科学民主性。
强化学习提升,善用“网言网语”交流,多与网民“心连心”。俗话说“一日学一日功,一日不学十日空”,对于广大党员干部而言,互联网虽已不陌生,但如何在网上与群众打交道,却是一门“新学问”。掌握网络技术,洞悉网民沟通习惯,学懂弄通“网言网语”,需要党员干部放下身段,做“小学生”,以“归零”心态从头学起。“学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要。”习近平总书记曾告诫全党:“我们处在前所未有的变革时代,干着前无古人的伟大事业,如果知识不够、眼界不宽、能力不强,就会耽误事。”党员干部要善于通过工作实践和碎片化时间学习,掌握扎实网络“基本功”,争做“学网懂网”的“行家里手”,做到与网民无障碍交流,不断贴近与网民的心理距离,真正走进网民心中,成为网民的“知心朋友”,以实现“问计于民、问需于民、服务于民”。
注重工作实效,打通“线上线下”壁垒,多解网民“忧心事”。“国以民为本,社稷亦为民而立。”触网懂网只是手段,解决问题才是归宿。民心是最大的政治,为民解忧、服务人民是走好网上群众路线的根本目的。庞大的网民群体,既是全体人民中的“绝大多数”,更是我们党服务的“人民对象”。习近平总书记指出,“解决问题的宗旨,就是为人民服务。老百姓都能够顺心满意,我们这个国家才能越来越好。”党员干部要抢抓时代变革带来的新机遇,要借用网络渠道广泛征集社情民意,不断改进工作、提升能力,成为群众信赖的“贴心人”。要打通“线上”与“线下”两个通道,善于“网上”听民情、“网下”解民忧,不断提升矛盾纠纷化解率,助推社会和谐稳定,持续增强人民群众获得感、幸福感和安全感。