和颜悦色“店小二”殚精竭虑“孺子牛”

四川省宜宾市长宁县委党校冉卫平

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　　习近平总书记在二十大报告中提出，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题……给基层党员干部指明了工作方向和行动指南。然而近期某社区居委会的电话始终“忙音”，结果却被居民发现电话机被挂起来了。此事一出，反响甚大。闻群众“唠叨”，听百姓“抱怨”，是基层党员干部改进群众工作方法，提高百姓工作水平的基础，也是求得工作“金钥匙”、方法“金点子”的有效途径，更是自觉接受人民群众批评监督的体现，哪能“挂起”不闻不听呢？笔者认为，奔赴新征程、肩负新使命的基层党员干部应主动关心群众、帮助群众、团结群众，争做对百姓和颜悦色的“店小二”和为群众殚精竭虑的“孺子牛”。

　　闻“唠叨”，察民意，以担当作为的姿态，争做对百姓和颜悦色的“店小二”。心系群众、身跟百姓不是喊在嘴上、做个样子，而是时常把人民群众的不满意、不高兴放在心上、落在实里。唐朝张说《起义堂颂》：“若夫修德以降命，奉命以造邦，源浚者流长，根深者叶茂。”唯有心系百姓、心装群众，才能做到风雨同舟、休戚与共。基层党员干部是党的执政之基、力量之源，每天与居民群众面对面、肩碰肩，有说不完的“事”、聊不完的“嗑”，要有甘当小学生的姿态、细闻群众“唠叨”的肚量，从不同的话语中及时了解和掌握人民群众急盼愁难的现实问题，善于从多角度看问题，找准解决问题的“方案”，善于“抽丝剥茧”想问题，找准问题的“切口”，一件件去落实、一项项去化解、一桩桩去攻坚，才能确保让各项民生工作更符合群众意愿、体现群众需求、赢得群众满意，切实秉承“民有所呼，我有所应”，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，才能真正成为百姓心里和颜悦色的“店小二”。

　　听“抱怨”，解民忧，以奋发有为的精神，争做为群众殚精竭虑的“孺子牛”。党来自于人民，为人民而生，因人民而兴，人民是党执政的最大底气，是强党兴国的根本所在。百姓的“抱怨”不管大小，恰恰反映了工作的不足之处，基层党员干部应主动查找原因，想方设法解决、亲力亲为弥补，而不是指责群众没事找事、添堵添乱。“心中装着全体人民，唯独没有他自己”的焦裕禄，“绿了荒山，白了头”的杨善洲……都是心系群众、一心为民的榜样。基层党员干部在面对乡村振兴、疫情防控、征地拆迁中的“老大难”“中梗阻”等新情况新问题要扑下身子“听民声”、心驻一线“为民行”，遇到棘手问题不是避重就轻，而是迎难而上，始终与群众工作在一起、战斗在一起，心往一处想、劲往一处使，把百姓的诉求挂在嘴边，群众的愿望落在当下，同群众同坐一条板凳，与百姓同盖一张被子，主动关心百姓切身利益的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，以“沾泥土、带露珠、冒热气”的为民奋斗精神，解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，努力成为群众心中殚精竭虑的“孺子牛”。

发布人：12371网友7s3x9z 发布时间：2022-11-24 15:27 赞10 收藏 阅读人次：3834

初审：图南编辑：亦风责编：李一画回复

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