她叫韩小花，是江苏省宿迁市湖滨新区晓店街道新窑社区的支委，也是学府人家小区的党支部书记，小区居民们喜欢喊她“小花书记”。
“宿迁是美丽的地方，这里是我永远的家。”没有轰轰烈烈的壮举，没有任何豪言壮语，这位从山西远嫁而来的“宿迁媳妇”小花，在平凡的岗位上默默耕耘着。关怀特殊群体、投入疫情防控、参与基层各项复杂事务……用一项项工作业绩诠释不平凡的意义，用一颗赤子之心塑造一名新时代社区干部的动人形象。
致力志愿服务，以奉献诠释初心
在新窑社区，提起韩小花，居民们无不竖起大拇指。加入志愿者队伍十余年来，韩小花积极参与文艺宣传、党员义工、助残敬老等志愿服务工作，社区居民没有不熟悉她的。空巢独居老人一直是社区工作中的一大难点与重点，在社区常态化开展为老服务的同时，韩小花将辖区的重点空巢独居老人作为重点服务对象，将重任扛在肩上，尽可能地为这些老人提供帮助与服务。
小区里60周岁以上的老人有400多人，需要重点关注的有12位独居老人，韩小花通过向街道争取，给每一位独居老人住所安装了烟感报警器，信号连接在自己的手机上，并为老人配了一部手机，老人置顶的电话号码都是韩小花的，为老人买药、送老人衣物、帮老人送餐……不论遇到大事小事，老人随时都能联系到她。除了独居老人，韩小花分级分类对居民进行走访服务，她组织开展“亲情告白”“星星点灯”“让爱起航”等多种活动，让特殊群体的孩子及残障人士感受到社会大家庭的温暖。
投身疫情防控，以担当诠释信念
疫情防控是一个没有硝烟的战场，更是一个检验初心使命的考场。在疫情严峻时期，小区3000余名居民的吃穿用度成了头等大事。为使居民“家中有粮，心中不慌”，小花书记以“我是党员，我先来”的铮铮誓言，号召党员成立志愿服务队伍，采取“双代一微”服务方法，当起了奔走在小区里的“专属快递员”“代买代办员”。在管控的十余天里，韩小花带领小区支部累计为居民解决大大小小的代办事项3000多项，一桶油、一袋米、一包菜……解决了居民的生活急需，更拉近了小区党支部与居民的距离。
作为小区的“守护者”，她始终冲在第一线。每次在忙完集中核酸采样工作后，韩小花还要带领志愿者、楼栋长马不停蹄地开展“铁脚板”敲门行动，“一户一档一策”为老弱病残孕等群体提供暖心的上门暖心服务。每天忙到脚不沾地，楼梯都快爬不动，但一想到每扇门后群众期待的眼神和一声声热诚的“谢谢您”“辛苦了”，韩小花和队员又会重新燃起斗志，继续冲锋在守卫群众的最前沿。
勇于探索，用实干践行使命
“以前，村部更像是一个‘办事大厅’，老百姓只有偶尔有事的时候才会想起来一趟村里，总给大家一种很严肃、冷冰冰的感觉。如今，村里便民服务功能提升了，每天都有很多居民来这里娱乐活动、读书看报，村里更像是一个‘大家庭’，这里每天都很热闹，群众和社区的‘距离’也变近了。”小区居民在茶余饭后常常说。
作为新时代的基层工作者，在紧跟前辈模范的奉献担当精神之外，韩小花也一直在积极探索社区治理的新道路。为充分发挥服务群众、凝聚群众的作用，小区党支部打造便民大厅，根据党员群众需求设置各类功能室15间，将小区党支部打造成百姓“进得来、留得住、还想来”的魅力阵地。深入开展把“支部建进小区”工作，构建“三位一体”协同治理模式，整合多方资源力量服务“零距离”，共同解决小区治理难题，把贴心服务送到群众家门口。韩小花牵头创办“小花调解工作室”，先后为辖区群众调解各类纠纷、提供咨询100余起，和群众“敞开心扉”，了解群众生活，征求群众意见建议，拉近党群干群关系。
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