三个“小巧招”教你叩“百姓门”进百姓心

重庆市双桥经开区生态环境局赖勤

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　　近日，《习近平走进百姓家》一书出版发行，32篇采访文章，生动讲述了习近平总书记考察调研期间，推开一扇扇百姓家门，问生计冷暖、察民情民愿、讲惠民政策的感人故事。广大党员干部要从书中来，到实践中去，努力学会扣响“百姓门”，走进百姓心的“小巧招”，不断厚植“我将无我，不负人民”的赤子情怀，砥砺“基层即吾家，百姓即吾亲”的坚定初心。

　　准备足，叩得准，把党的惠民政策“带下去”，此乃巧招之一。“走进百姓家”作为传递党的声音、情系人民群众的关键，来不得半点敷衍，只有多做一点准备，少按一点“快门”，真心入户来，精准把门叩，才能赢得老百姓热情开门相迎。广大党员干部要学好党的各项方针政策，将一切便民、利民、惠民的政策“嚼烂咽细”，将产业、就业、教育、医疗等各项帮扶政策“零距离”“零误差”送到老百姓身边，做到有问必答、有疑必解，真正让老百姓体会到政策的初衷，坚定对党的信任；要提前熟悉已掌握的走访对象基本情况，这样才能“有的放矢”“直切要害”，做到谈话有话题、交流有深度；要找准“进门时机”，提前联系，主动方便老百姓时间，切勿说走就走，打乱老百姓生活安排，避免给其带来时间负担，这样才能让老百姓感受到尊重，感受到用心，才能欢喜把门开，高兴把话听。

　　姿态低，叩得巧，把村情民声民意“带回来”，此乃巧招之二。在过去的10年里，习近平总书记到基层考察不下百次，他曾在湖南湘西十八洞村拉着村民石拔三的手说：“我是人民的勤务员”，也曾在山东东营的大田里，俯身摘豆，察看成色……每次都会到群众中拉家常，问冷暖。广大党员干部要放下架子、扑下身子，走到深处，访到细节，在抬头看屋檐，低头抚被褥中细察民生，在移步田间埂，齐干农家活中拉近距离，用脚下有限的泥土积淀心中无限的感情，用“真情实感”这个“必杀技”“敲门砖”叩开老百姓的心门；要学会接地气，不要做“家有几口人”“收入怎么样”的问题“复读机”，要做竖起耳朵听“弦外音”，活用方言问“真心话”的真心人，以共情互动、知心交心打破干群关系的疏离感，让老百姓真愿讲问题，愿讲真问题，真正将自己的所思、所想、所盼“一吐为快”。

　　回应响，叩得勤，把百姓急难愁盼“解决掉”，此乃巧招之三。“进百姓家”归根结底是为了察百姓情，解百姓忧，千万不能让“进门”成为新闻稿里一张张“摆拍式”的合影、变成落灰表上一串串冰冷的数字。广大党员干部不光要善于“进门问计”，还要学会“出门复盘”，从群众的所急、所盼、所望中抽丝剥茧，找准“病灶”，直击“痛处”，开出“好处方”，抓好“特效药”；要落实专人送专“药”，让“轻症”能一剂见效，对“重症”定期把脉，替老百姓诊清楚病因，治好“忧心病”；要及时给老百姓回应“疗程”，说话算数、言而有信，将老百姓说的话句句放心上，答应老百姓的事儿件件有回音，为老百姓办的事儿事事有着落，不让老百姓热心期盼却杳无音信；要成为百姓家的常熟客，不做老百姓口中的大稀客，勤上门问，问有无新忧，勤上门聊，聊家长里短，确保老百姓的“急难愁盼”发现一个解决一个，真正架好党民“连心桥”。

发布人：春风送暖 发布时间：2023-1-12 08:48 赞1 收藏 阅读人次：4320

初审：向阳编辑：亦风责编：文小汇我要留言

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