2022年12月2日
今天上午，村干部集体去中村杨老汉家，开展污水管道开挖工作，我负责现场维持和记录工作。
杨老汉今年70岁有余，身患重症。对于污水管道从家门口道路过这件事，十分抵触，理由也说得不清不楚，只是强调一句“今天要想挖过去，非要有人见见血”。在开展工作时，村干部的分工意识十分到位，三个人在身边劝说，防止出现过激行为，两名工作人员在外拍摄照片和视频做记录工作，其余工作人员维持现场秩序，引导挖机开挖。
杨老汉的意志太强烈，挖机一启动，他就直接滚到了地上，躺在挖机后面，迫使挖机停工。现场气氛十分紧张，村干部好说歹说就是不肯起来，双手死死地箍住挖机，周边的邻里也上来劝说。邻里的分工同样十分默契，两人一组轮番上阵，一个接一个去说情，其余邻居不断向村干部说明情况，劝诫千万别搞出危险来，工作可以先停止，人命关天，先打120。
在一片乱糟糟中，村干部拔下了挖机的钥匙，老人松开了双臂，邻居们停止了嘈杂。把老人抬到了躺椅上后，现场陷入了凝滞。
工作还是暂时停止了……
今天的事件，我有些说不清的感受：一方面难以理解为何不让污水管从公共道路上通过，另一方面同样难以理解的是为什么不先把每一家思想工作做通再开展工作。就像同事说的，政府工作一再强调基层要注重方式方法，但遇到这种不和你讲道理的老百姓你怎么讲方法？老人的女婿所说的也有一定道理，为什么这一根管道就非要从这里过不可，为什么不可以先协商好再进行工作？
冷静下来思考，基层工作就是这样的，一头对接方针政策，一头谋划百姓福祉。一定会遇到两难情况，一边是要彻底贯通污水管道，这是一项便民惠民工程；另一边是应该最大程度上照顾到每一家村民的情绪，获得理解和支持，皆大欢喜。
村干部们都是为了工作顺利推行，本身没有私心，更无谈对个人的偏见。所以更要公平公正的合理评估哪一项更为紧要，哪一项更符合集体的利益。如若无法满足所有人，那就要必须通过霹雳手段开展工作，决不可听之任之，优柔寡断，致使有后患而无进展。
基层工作，既不能依照冷冰冰的“规划设计”来开展，更不能因为个人原因“一闹就停”。要想保障好工作的顺利进行，确实是应事先考察，合理规划，充分协商，了解到所有的来龙去脉后，才能把屁股端端地坐在老百姓这一面。
2022年12月4日
今天睡办公室值班，晚上8点多左右接到指令单，有两个密接需要隔离。一个实际居住锦和社区，所以直接转交专班了；另一个居然就是杨汉根的女儿，因为单位一名销售的阳性，成为了B类密接。
今晚睡办公室值班，晚上8点多接到指令单，有密接需管控，其中之一居然就是杨老汉的女儿。
我刚到时，杨老汉和他女婿的抵触情绪非常重，直勾勾地看着我说，“你那天也来的，你们就是想出歪点子要来挖这个污水管”。今晚说什么也不让女儿去集中隔离点隔离，原因是她有病，随时需要有人在身边看护，支支吾吾的也不愿意说具体是什么病，也直接堵死了我安慰和建议。
随着慢慢沟通交流，同事上报防控专班反映情况，共反映了三次，才确保能在自己家刚装修完的单间中进行隔离，并且不用封控整栋大楼，保证老人的正常生活。再三确认后，就进行入住安排，因为装修好的单间连床都没有，我们现场帮她一起搬床挪床拼床，准备好了生活必须的洗漱用品等，才完成了上封工作，此时已过去了两小时。
在这个过程里，杨女反复强调的是，挖污水管的工作不应如此开展，最起码不应该这么“生硬”“暴力”。她理所当然地认为是我们率先对老人动手，激化了矛盾，言辞中明显带有埋怨和不满，却也没有太过严厉的责怪，想来她也觉得在宅基地以外通一根深埋地下的污水管道而已，并没有太大问题。
而女婿则一直在反复强调不能开挖的根本原因，是因为一而再再而三的让步：先是邻居家的场地在协商高度上无故加高，压了他一头；后是老房翻建过程中，因为一点邻里矛盾，施工停了一年半之久。据他所述，“屡次三番的忍让和退步，换来的是得寸进尺，现在连拉屎屙尿的污水管也想从我门前经过，绝对没门！”
这就很好地解释了为什么夫妻俩态度不一的原因，也很好地解释了为什么两位男性态度如此坚决的原因。对于女儿而言，父亲的身体更紧要；对于两位男性而言，这一口气则是重若千钧。
一码事归一码事，工作的开展还是要依据整体的规划和部署开展，在可以灵活变通时再适当的变通，作为一名村干部，无论我此时收集到什么样的信息，什么样的情绪，最终的目的都是要保障惠民工程的顺利实施。在这一刻，我认识到，事前安抚和事后弥补都很重要，这是我可以参与的，更是我应该参与的，无论是作为一名受过高等教育的大学生亦或是一名下村工作的选调生。
在今天事了后，杨女婿应当是真情实感地感慨：“你们村干部也辛苦，确实也不容易。你们辛苦了！”这是相当好的信号，也是相当大的鼓励和肯定，值得一大勉！
2022年12月15日
今天带村里几位老人去接种疫苗，正好和几位老人多聊了几句。
在和大家的接触里，我们早已“熟稔”起来，在大家眼里我还是一个刚刚接触群众工作的“弟弟”。我一直以来保持热情积极主动的态度，终于获得了大家的认可。在这一刻我突然认识到，群众工作真是一个水磨工夫，与群众打交道的能力也是慢慢培养的，绝不是一杆子捅到底就能一下子解决所有问题的。
在带老人回来后，我又开始自我总结：无论是面对年轻人还是年长者，作为一名党员干部，我们应该要时刻收拢情绪、试着弯下腰说话，百姓们就会感到亲近，甚至倍受照顾，百姓自然会乐乐呵呵的说自己的幸福感、获得感和安全感；特别是我们这些基层干部，说话干事时应是向前倾的，要贴近他们说话，让他们感觉到哈出的热气、服务的温度，才能让百姓说更多的心里话，把自己的辛酸苦楚倾倒出来，评理也好，帮扶也罢，提出诉求，这样才能获得体贴亲肤、尊重敬重和包容温暖。
2023年3月6日
在今天，偶然得知，污水管即将顺利接通了！在前期的工作基础上，村干部们多次上门做思想工作，乡里乡亲也配合着一同宽慰劝解，杨老汉的对立情绪终于松动融解了。在对施工方案作出了一些改动后，污水管终于可以顺利埋入地下了，特色田园建设的前期工程也终于要告一段落，正式的特田建设工程就要亮相了。
在这一根污水管的前后，我也有了不少收获，在基层会最直接地面对问题和困难，要真想锤炼本领，首先得要有使命感，而要想真正成事，必少不得宽肩膀、铁脚板，还得有颗大心脏！
先锋文汇
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