巧用调查研究“第一题法”

　　近期，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。党员干部要巧用调查研究“第一题法”，坚持问题导向，聚焦民之所需、民之所求、民之所望，畅通群众的诉求渠道，努力在解决群众急难愁盼的烦心事、揪心事上下功夫、出实招，切实以人民“勤务员”的姿态，答好新时代为民办实事的优异答卷。

　　聚焦民之所需，心入“领题”，巧用调查研究掌握“第一实情”。习近平总书记强调，调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。党员干部要避免井底之蛙，走出“办公室”，眼睛往下看，身子往下沉，劲头往下使，深入基层、深入一线、深入群众，带着真感情走访、调研，做到不“蜻蜓点水”、不“走马观花”。要聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，到群众的身边去倾听群众的声音、想法和诉求，了解真实情况和现实问题，做到底数清、情况明。要力戒形式主义，官僚主义，俯下身段，摆正位置，对群众的诉求再多，也要笑脸相迎，把群众当衣食父母，不能凭自我感觉、闭门造车、关门开会，要“身入”“心入”“领题”，才能看清“蚂蚁”、抓到“活鱼”。要通过认真调研，把群众的实际困难、困扰梳理形成群众“需求清单”，并把群众的“需求清单”变成“攻坚台账”和“履职清单”，用认真负责的态度，积极回应群众关切，解决群众问题，做到民有所呼、我有所应。

　　聚焦民之所求，深入“破题”，巧用调查研究找准“第一原因”。调查研究是通过实地走访、发放调查问卷、开展座谈等方式，对客观情况进行深入了解、深入研究的过程，目的是把脉问题症结，还原真相全貌。党员干部要围绕民生难题，瞄准群众需求的“靶心”，及时满足群众的迫切需求，多渠道收集捕捉信息资料，重点在薄弱环节和工作盲区上剖析问题产生的根源，寻找解题方法，做到绳子在哪儿打了结，就在哪儿解开。要以民意为导向，充分发挥基层党组织的堡垒作用和“头雁效应”，紧紧依靠群众，相信群众，调动群众参与的积极性、认真听取群众意见建议，努力把更多群众的“好声音”“金点子”化作解决问题的“金钥匙”。党员干部要树立公仆意识，时刻明白“我是谁”“为了谁”，时刻告诫自己“我是人民的勤务员”，不能凌驾于群众之上，干走马观花的假把手，要立足调查研究找准政策运行不畅的“症结”点，及时纾难解困，力求每一项惠民项目在群众中都能落地落实落细落小，做到让利于民、惠民于心。

　　聚焦民之所望，靶向“解题”，巧用调查研究提出“第一对策”。“一语不能践，万卷徒空虚。”党员干部要坚定调查研究的初心，紧牵“解决问题”这个“牛鼻子”，盯住问题、扭住问题不放，把着力点用到瞄准问题源头，针对性给出“靶向药物”上，防止相同问题的再次发生。要从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，围绕民生痛点、堵点、难点，出硬招、破难题，努力以解决群众所需所急，做好调查研究的“后半篇文章”。要把功夫花在刀刃上，敢啃“硬骨头”、勇接“烫手山芋”，以时时放心不下责任感和不“踢皮球”“打太极”“捉迷藏”的历史担当，真解决问题、真见问题实效，有效提升政府公信力。要切忌头痛医头、脚痛医脚，有的放矢，精准发力，对能解决的问题，要以重实际、求实效的好风尚及时解决，让群众安心；对一时难以解决的问题，要列出问题清单、倒排工期，切忌小事拖大、矛盾激化，做到群众事事事有回音、件件有落实，让群众放心。要把维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为“解题”的出发点和落脚点，把自己磨砺成“解题高手”“疏堵达人”，力争解难事有温度、解烦事有热度。