“望闻问切”让调查研究不“夹生”

　　近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。习近平总书记指出，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。然而，一些地方调研出现了一些形式化、走过场的现象，让本应察实情、取真经的调研成了“夹生饭”，让群众“难以下咽”。党员干部要让调查研究不“夹生”就要练就“望闻问切”这项基本功，通过“勤望”“广闻”“详问”“巧切”，调出真问题，研出真办法，确保调研成果精准有效。

　　深入基层“勤望”民情，做到放下架子、扑下身子，拉近群众距离。“望”得准，就能事半功倍，药到病除，“望”得不准就会贻误病情，无功而返。党员干部调查研究也是如此，应把“勤望”贯穿于调查研究全过程，发扬钉钉子精神，积极投身一线，深入基层，倾听群众的声音，深入了解群众的思想和愿望，洞悉他们面临的实际困难，在察实情中思良策，为群众解决实际问题，真正做到把群众利益放在第一位。要放下架子、扑下身子，以问题为导向，深入剖析原因，在“勤望”民情中多问几个“为什么”，多想几个“怎么办”，对问题抽丝剥茧、刨根溯源，“望”出事物发展的客观规律和本质特征，提出解决问题的对策建议。

　　倾听建议“广闻”呼声，做到善听真话、敢讲实话，聆听群众心声。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，“广闻”就是要广泛听取群众的声音、基层的呼声，就是要拜群众为师、拜基层为师。调查研究中要始终保持与人民群众的鱼水之情，多走进田间地头、多到生产一线中去，与群众面对面交谈，倾听他们的心声，了解群众最真实的想法和需求，倾听群众的意见和呼声。要始终保持“空杯”心态，用眼睛看、用耳朵听、用嘴巴问，学会从群众口中听到“真心话”，从群众身上看到“真性情”，善于听懂“言外之音”，能够洞悉“话外之意”，善于听真话，敢于讲实话，带着感情去调研、去分析，找准问题症结。

　　放下身段“详问”计策，做到问计于民、问需于民，回应群众关切。问，就是要问计于民、问需于民、问政于民，为解决实际问题找答案。党员干部要深入基层一线，心系群众期盼，坚持问题导向，把群众的所思所想、所忧所盼、所急所难作为开展调查研究的重点，了解他们最迫切的需求是什么，最迫切的期盼是什么，最关切的难点是什么，围绕群众反映强烈的问题开展调查研究。要充分发挥调研“直通车”作用，开展“小调研”“体验式调研”，注重细节、做足功课，从“小事”中发现问题，从“细处”中把握规律，探寻问题“根源”，深挖根本“病灶”，谋划解决措施，做到“图之于未萌，虑之于未有”，确保决策更科学、更精准、更有效。

　　把准脉搏“巧切”症结，做到有的放矢、对症下药，解决群众诉求。切，就是要在摸清情况的基础上，找到解决问题的关键环节，从而实现调研成果的最大化利用。要善于从纷繁复杂的表象中，发现事物发展规律和趋势，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，摸出问题关键。要将调查研究与自身岗位职责结合起来，找准重点难点工作的突破口，掌握分析问题、解决问题的科学方法，深入基层一线、深入实际情况、深入群众当中，把调查研究同解决实际问题结合起来，从而做到有的放矢、对症下药，把调研的成果落实到群众的心坎上，扎实做好调查研究“后半篇文章”，确保调研工作取得实效。