打造破解问题的“监督链”

　　近日，习近平总书记在广东考察期间强调，要把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准。

　　一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改，贯穿其中的就是要解决好高质量发展的问题，解决好人民群众急难愁盼的问题，以问题解决检验铸魂、增智、正风、促干的实际效果。这就需要党员干部围绕问题解决，主动打造破解问题的“监督链”，让群众全过程做监督者、当评判人，确保主题教育取得人民满意的成效。

　　亮出问题、晒出措施，主动戴上“紧箍咒”。当前，全党上下按照《关于在全党大兴调查研究的工作方案》要求，全面开展调查研究，问题一个个摆上桌面，措施一项项提上日程，催动工作、如火如荼。接受群众监督，汇聚群众智慧，诚邀群众评价，就当把所解问题向群众和盘托出，把自己摆在群众监督的聚光灯下。要让群众明白问题是什么，破题之策是什么，预期成效是什么，施工清单是什么，为群众监督评判立起标靶。亮出问题，亮的是责任、是态度、是勇气；晒出措施，晒的是“武器”、是战法、是实力。自己主动戴上“紧箍咒”，群众就是念咒人，群众的期盼就是咒语。主动接受群众的监督与评价，我们工作的主动与自觉会更强，主题教育的成色会更足，人民立场站得会更稳。

　　实时监督、畅达民意，多取群众“智慧经”。诚于心，才能工于精。面对问题的破解，既要科学施策、抓细抓实，也要善借外脑，用好群众“高参”。请广大群众既当评判员，对工作实时监督，也当智囊团，为破解难题献计献策。要不断拓展群众监督渠道，让群众的意见呼声顺达耳畔，对群众的热点关切快速回应，在常态化沟通交流中增进群众理解与信任，让群众监督方便快捷、时时在线；针对群众关注的典型问题，定期召开工作通气会，对工作进度、工作成效、所遇困难向群众通报，让群众监督更加聚焦、更显力度；诚邀群众参加工作点评，在聆听群众的“埋怨话”中发现工作问题，在细品群众的“斗胆直言”中寻得“金钥匙”，让群众监督成为工作破题的加速器。

　　实事求是、敬畏群众，守护百姓“期盼心”。晒出的“账单”是否能兑现，主题教育是否有成效，群众眼里不揉沙子，群众满意度是最终的试金石。要对问题的解决进行客观总结，是彻底解决了还是留有“尾巴”，有无经验、有无问题，有一说一、有二说二，不敷衍、不遮掩。要多渠道广泛听取群众评价意见，通过在线调查、随机访谈，请群众打分评价，邀请群众代表亲临现场，感受满意程度，提出需求建议，对工作成效不主观臆断，不自以为是。要坚决杜绝“烂尾”现象，对于工作不力、弄虚作假、推诿懈怠，坚决问责、绝不手软；对于情况复杂、难度很大、不能如期解决的问题，当实事求是详加分析，提出接续工作规划，给群众负责任的交代，守护好百姓的“期盼心”。