近年来，四川省屏山县夏溪乡坚持党建引领乡村治理，持续深化“五子善治”治理模式，以基层治理能力和治理水平双提升为重点，通过“索玛花开”精准服务队，开展“‘代办女骑’办民事、‘送岗三妹’推就业、‘童伴妈妈’育儿童、‘敲门大嬢’护老人、‘公益阿姐’助特困”五个专项精准服务，打通服务群众的“最后一米”。
“代办女骑”上门服务便群众
每村配备一名专职“代办女骑”，为老年人、残疾人、孤儿、低保和特困人员、特殊病患者等特殊群体提供“上门办、线上办、一次办”的便民服务。一是“上门办”暖心到家。上门收集特殊群众代办事项资料，或者拨打“代办女骑”服务专线告知诉求，由“代办女骑”统一在村便民服务中心和乡镇便民窗口代办，让群众在家就能享受方便、快捷的服务。二是“线上办”便利省心。建立微信服务群，对能够线上办理的业务，采用清单式一次性告知办理事项的申报材料、办结时限、办理流程，方便群众办理。三是“一次办”高效服务。实行“一窗受理、内部流转、限时办结”运行机制，全面落实“一次办”工作要求，对便民服务中心工作人员常态化开展业务培训，培育全能型业务员，开启“全能办”，实现一窗受理、一次办结，切实增强群众满意度。截至目前，“代办女骑”共开展便民服务60人（次）。
“送岗三妹”推送信息助就业
夏溪乡及时成立“送岗三妹”就业专项服务小组，为群众就业送政策、送服务。一是招聘宣传“入脑”。通过“线上+线下”一体化宣传，利用场镇赶集、群众坝坝会举办专场招聘会，把企业“请进来”，帮助农民工、返乡人员在家门口就能掌握就业信息。针对有就业意愿人员，“一对一”开展跟踪帮扶，确保“能就业”“就好业”。二是专业培训“提能”。针对夏溪农文旅发展需求，深入开展茶叶、茵红李、枇杷等种养殖和景区管理及服务、餐饮、家政、电商直播、软件应用等技能培训，切实为老百姓就业“提能”。三是专项补助“暖心”。以电话或上门服务的形式精准告知政策情况，全面落实脱贫户到宜宾三江新区、屏山工业园区、浙江嘉兴务工稳岗补贴、省外务工交通补助等就业专项补助，确保群众对补助政策应知尽知、应补尽补。今年以来，“送岗三妹”共开展就业宣传活动30余场次，举办茵红李、枇杷、烤烟等种养殖培训5场次，覆盖群众1200余人。
“童伴妈妈”陪伴儿童多快乐
依托村文化活动阵地和“儿童之家”，开展“童伴妈妈”守护留守儿童健康成长，织密织牢儿童关爱保护网。一是作业辅导“解难题”。聘请专职辅导老师，开办课后学习辅导班，“童伴妈妈”和辅导老师充分利用放学后“黄金两小时”对孩子进行作业辅导、知识解答，既解决作业辅导难题，又让留守儿童得到“妈妈”般的关爱。二是兴趣培训“育特长”。在寒暑假期间举办“书法、美术、音乐、舞蹈”等兴趣班，培养发掘孩子特长，开发孩子大脑与智力，不断丰富孩子的第二课堂。三是心理疏导“护健康”。开办心理辅导室，利用放学及周末时间，适时开展心理辅导课程或针对性进行心理疏导，守护留守儿童的心理健康，不断培养孩子们积极向上的心态和乐观开朗的性格。目前，已启动兴趣辅导班招生，设立未成年人保护工作站8个，开设心理辅导室1个，开展少年儿童心理辅导6次，覆盖儿童180余人。
“敲门大嬢”培护老人多笑颜
夏溪乡党委组织各村党员干部、志愿者、护林员、地灾监测员成立“护老”关爱队伍，“敲门入户”守护老人生命健康和安全。一是“定人”联系“认亲”。根据精准摸排的独居老人、孤寡老人信息，“一对一”明确“敲门大嬢”，“定人”为老人提供便利服务和关心关爱，像亲人一样守护老人。二是“定时”上门“打卡”。“敲门大嬢”每日上门“打卡”，了解老人精神状态、生活状况，排查水电气等设施设备安全隐患，建立“同心守护”关爱老年人微信群，邀请老人子女进群，定时发送老人生活照片，方便在外子女能够随时掌握老人的生活和健康状况。三是“定单”服务“走心”。收集独居老人、孤寡老人的生活需求，代买生活用品、药品等，遇到老人身体不适或突发疾病等，及时护送老人就医，全力以赴保障老人平安喜乐、安享晚年。截至目前，“敲门大嬢”上门为老人提供便利服务和关心关爱活动35人次。
“公益阿姐”温暖润心田
通过组建“公益阿姐”专项小分队，多渠道开展公益行动，把党委政府和社会的关心关爱送到特殊困难群众身边。一是普惠兜牢“保障线”。加强政策宣传，详细解答相关惠民政策，告知申请证明事项，对符合救助、补助条件的群众主动为其申领补贴，确保应享尽享。二是公益架起“连心桥”。联合团委、妇联、关工委、民政等深入开展暖心服务，如爱心捐款、暖冬行动、困难老人探访关爱、扶残助残、困难群众走访慰问等，推动公益服务从“有形”到“有效”，架起民生“连心桥”。三是慈善救助“暖心田”。建立困难群众需求台账，邀请爱心企业、爱心人士不定期举办慈善公益活动，开展慈善救助、义卖等。放置旧衣回收箱，定期将爱心人士捐赠的衣物发放给有需要的困难群众，让困难群众真切感受到社会大家庭的温暖。截至目前，“公益阿姐”已在县城指定位置和夏溪场镇放置旧衣物回收箱2个，开展公益政策宣传20余场次，慰问困境妇女儿童、特困残疾儿童5人，走访关爱困难老人16人，建立学生每月“集体生日”制，每月分班级为在校儿童举办“集体生日会”。
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