以“中医之道”推动调查研究“臻于至善”

　　调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道。习近平总书记强调，调查研究既要“身入”基层，更要“心到”基层，要听真话、察真情。正所谓“蹲下去才能看到蚂蚁”，广大党员干部要切实做好“把脉问诊”“望闻问切”“对症下药”三大工作，俯下身子察实情、听真话、出实招，提升解决问题的实际成效，以“中医之道”推动调查研究“臻于至善”。

　　把脉问诊摸清“问题症结”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。随着时代的进步，我们获取信息的途径越来越多，更多的时候我们获取的信息是“二手”的甚至是“多手”的。信息一旦被“过滤”，就难以掌握到实际情况，脱离群众也就在所难免。而我们的政策执行得怎么样、工作做得好不好、短板弱项在哪里、堵点痛点在何处，群众是最直接的“利益者”，也最有发言权。因此，我们不能“躲”进办公室里听汇报，而是要到矛盾最突出、问题最多、群众反映最强烈的地方听群众的心声，要始终坚持问题导向、强化问题意识，在项目的施工现场深究细研、在群众家中的板凳上刨根问底，真正了解到群众在想什么、要什么、盼什么，汇集各种声音，把情况摸清、把问题找对、把症结找准。

　　望闻问切发现“真实病因”。和群众打交道是一门学问，能听到群众的真心话更是一门学问。有些同志在开展调查研究的过程中，找不到“切入点”和“方法论”，一拍脑袋就走，结果往往是到了现场“傻了眼”，碰了一鼻子灰。究其根本，还是因为不够了解基层，没有掌握被调研对象的真实心理。要想听到真话，我们就必须摆正身份、放下架子，多一些“接地气”、少一些“官僚气”，真正把人民群众“置顶”。要把会场搬到“屋场上”，把座谈开到“最一线”，与群众促膝长谈，从“家长里短”和“鸡毛蒜皮”的小事切入，让群众打开“心结”，这样群众才敢开口讲、掏心窝。还要耐下性子听群众的“牢骚话”，细心揣摩、由表及里听懂“话外音”，真正从人民群众的辣言辣语中听到需求、找准问题、汲取智慧。

　　对症下药确保“祛疾除疴”。“一语不能践，万卷徒空虚”。调查研究的最终目的是为了办实事、求实效。不仅要搞清楚存在的问题症结，更要“精准施策”，提出有针对性的解决措施，做好“一朝分娩”。调查结束后要及时整理归纳所有资料，一五一十将群众反映的问题建成“问题台账”，做到心中有数。要善于抽丝剥茧、去伪存真，找到问题的症结所在。能短期解决的，要立查立改、马上就办。不能立即解决的，要“挂图作战”、一抓到底。还要明确问题整改的责任对象、建立合理机制、压实主体责任，用好通报、约谈、评优评差、工作晾晒等手段，对各方形成有力督促约束。党员干部要坚持问题没有解决不撒手、问题解决不彻底不收兵，事不避难、敢于担当，用自己的辛苦“指数”换来百姓的幸福“浓度”。