“治国有常，利民为本”。“走流程”是推动主题教育走深走实、践行为民初心的有力举措，是解决群众急难愁盼、转变干部作风的重要载体。要带着期盼走，朝着问题改，奔着目标干，做到“吹糠见米”“刀下见菜”，以群众满意度检验主题教育成效。
阵地前移“转角色”，走出真查真改“新变化”。只有走到群众中，才能办好群众的事。领导干部作为制度的制定者、执行者、维护者，要始终和群众“坐在一条板凳上”，“零距离”转换角色，以“线上＋线下”亲身办、陪同办、坐窗口、跟执法等形式，“沉浸式”“全流程”体验行政审批、公共服务等事项。要真刀真枪对形式主义、官僚主义来一次深入“体检”，谨防把“走流程”当作“万能贴”，走事不走心，浮皮潦草，走形变样，“电闪雷鸣”之后“雨过地皮湿”，问题始终在原地“转圈”等。领导干部要把岗位“阵地”放到基层、放在现场，以“亲历者”的身份，“一对一”直面急难愁盼，“点对点”精准把脉问诊，“实打实”打通难点堵点，以工作成本的“最小化”推动服务成效“最大化”、办事流程“最优化”。
深挖病根“找差距”，走出好办快办“最优解”。“疮疤见光易好，伤口捂着易烂”。办事难在哪里，堵在哪里，群众最有发言权。“走流程”关键要找出服务的差距、能力的差距、落实的差距、作风的差距。要“零死角”访流程“通不通”、“零折扣”看质效“优不优”、“零障碍”享体验“好不好”，重点围绕政策知晓、业务流程、材料精简、办理时限、服务效率、群众反馈等方面，开展全方位、立体式的“会诊”。决不能遇到困难就回避矛盾、害怕担责，遇到硬骨头就“怕硌牙”“躲猫猫”，不愿破冰，不敢除障。要直面问题，决不“绕道”，拿出刀刃向内的决心，把情况掌握得更多、问题找得更准，“解剖麻雀式”找难点、治痛点、疏堵点、防风险，挖出病根，消除病灶，推动各项便民服务从“办得了”向“办得好”转变。
流程再造“重长效”，走出便民惠民“快车道”。“走流程”不仅要在“走”上下功夫，更要在“效”上有突破。要警惕“一阵风式”扎堆走流程、重复走流程、多头走流程，坚决杜绝解决问题慢落实、假落实、不落实的形式主义和官僚主义现象。要承上启下，联通“上情”和“下情”，把顶层决策与基层情况“两边吃透”，做到胸中有数，有的放矢。要定向攻坚，从小处着眼，从细节入手，研究推出一批切口小、落点准、见效快的举措。要对标最高标准、最好水平，探索运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术和前沿科技，推动建设一批服务更精准、更均衡、更充分的数字化示范应用场景，加速“流程再造”，确保政策制定“最先一公里”更优化、政策执行“中间一公里”更畅通，政策落实“最后一公里”更高效。
提档升级“强作风”，走出满意满分“高口碑”。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。走流程“走”的是服务流程，“树”的是干部形象，“领”的是作风行风，“带”的是为民导向，“激”的是干事动能，是领导干部走在前列，干在实处的实际行动。要带头转作风、提能力、抓落实，将“严真细实快”好作风常态化贯穿“流程体验、查找整改、流程优化、反馈评价”工作闭环。要延伸服务触角，创新服务形式，畅通诉求渠道，在部门网站、微信公众号专栏等平台，针对不同服务对象，采用通俗易懂的语言，以人物漫画、动画视频、图文解答等形式，高频推送热点政策和业务流程，推动惠民政策应知尽知、便民举措应享尽享。要健全“受理、办理、反馈、督办、回访、评价”机制，把“走流程”作为创先争优、改进作风、提升服务最直接、最有效的途径，持续查找不足，改进服务，凝聚干部干事创业精气神，以提档升级的“成绩单”，收获群众好评点赞的“高口碑”。
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