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基层数字化建设:要成“网”但勿束缚于“网”

浙江省嘉兴市海盐县秦山街道许油车村选调生 潘令麒

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  近年来,数字化建设如火如荼,各地基层将进一步推进数字化建设、构建数字化平台、形成数字化治理作为政府工作的重要内容。广大基层干部在持续推进基层数字化建设的过程中,需要织好、管好、用好这张“数字大网”,也需审慎处理人与数字、人与信息、人与网络之关系,让现代化数字建设确有成效、行之有效。

  增强基层数字化“覆盖网”,但勿以“网”替人。随着当前数字化建设的进一步推进,以系统、平台、程序为主的多样化数字结构已进入基层办公环境和基层民众生活,逐渐形成一张全天候、全领域的“覆盖网”。然而,基层工作具备多样化、差异化和灵活性的特征,在群众类型多样、群众需求差异、处事方法灵活上对基层干部的能力和水平具有更高要求。当前一些基层干部与数字化建设的“大部队”有些脱节,搞不懂系统、弄不会平台、说不清步骤,影响了其为民服务的正常开展;这固然与其本身的“数字化素质”有关,也反映出数字化信息网当前仍需发展的现状。基层工作勿以“网”替人,而是要将数字网作为技术手段和辅助工具,不可事事遵循系统,形成新型“数字教条式”治理;也不可次次依赖系统,形成新型“数字巨婴型”干部。广大基层干部既要认识到需不断提升自我的数字素养、网络能力,又要把握好网络之“度”,实现数字化建设的“帕累托最优”。

  提升基层数字化“协同网”,但勿使“网”拦人。数字化建设的优势在于跨部门协作、跨区域协作和畅联政民互通渠道,能够最大限度整合资源、减少冗杂、高效协同。当前,“最多跑一次”和“一网通办”卓有成效,反映出基层数字化建设的有力推进。然而,数字化信息建设同样具有地区差异性和地域发展不平衡性,在一些地区能够顺利推行的平台和系统,在另一些地区出现“南橘北枳”的现象,成了华而不实的“花瓶式”摆件。究其原因,在基层环境复杂之上。推进基层数字化建设,其落脚点应在“更好服务群众”之上,而不能使“网”拦人。一些地区老年人口众多,智能手机普及率不高,信息采集能力有限;另一些地区流动人口众多,数据质量和数据质量不能兼顾等,都为基层数字化“协同网”建设提出了更高要求。广大基层干部当从本地现状出发,通过调查研究深刻剖析当前信息化发展的可行性,不做数字化的“拿来主义”,不用数字化的“全盘接受”。

  扩大基层数字化“信息网”,但勿因“网”拖人。“上面千条线,下面一根针”,基层工作涉及面广、涉及事多,数字化建设应成为助力基层奔跑的“加速器”“润滑油”,而不能成为拖累基层干部的“重包袱”“鞋中石”。当前,一些基层地区出现了“指尖上的形式主义”,这一现象强调的是随着基层数字化建设的推进,各式各样的“群”和“APP”层出不穷,各种类型的“打卡”和“报送”反复来回,其不仅未提升基层办事效率,反而让基层干部每日徘徊在平台下达的指标任务、系统要求的打卡定位之上。数字建设不是“政绩工程”,系统平台不是“吹嘘资本”;“数据上传”在于统一整合、归类、有序,“工作留痕”在于事后分析、反思、改善。要明晰基层数字建设的出发点和落脚点,关注工作流程和用户需求,以“落实”“实际”“实用”作为评价基层数字化建设程度的标准。要考量数字化建设的可操作性、实用性,系统与平台的建构部门和责任机构当提升数字化应用与基层的匹配度,让数字化建设真正有所惠、多有惠。
发布人:dxxhhz 发布时间:2023-10-10 00:00 收藏 阅读人次:1481

初审:霄冰 编辑:礼嘉 责编:文小汇 回复