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以“PDCA循环”谋调查研究“优解”

2021届湖南省委组织部选调生、邵阳市洞口县黄桥镇 蒋嘉

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“PDCA循环”是经典的质量管理工具,包括P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查、A(Act)解决等四个阶段,通过制定方案、实施执行、完善纠偏、解决反馈形成一次循环,周而复始达成“螺旋式上升”。调查研究是一项科学、严谨、动态的系统工程,与“PDCA循环”理念不谋而合,历经预研、蹲点、验证、求效,巧用“PDCA循环”能够驱动调研成果不断逼近“最优解”,经得起群众检验。

计划为先,以“桌面推演”打好“有备之仗”,绘出预研“思路图”。谋无主则困,事无备则废。调查研究的“研值”高不高,取决于“预研”的功夫下得深不深,倘若调研“仗前无备”,就容易陷入“四顾茫然”的尴尬窘境。要准确树立调研“靶向”,吃透上级精神、方针政策,预先考量群众的堵点、难点、痛点问题,找准切口小、群众受益面大的调研课题。要假借“他山之石攻玉”,通过旁征博引、多方借力,系统梳理问题背景、经验做法、文献报告,预先构建调研内容的基本概念和研究框架,拟定切实可行的调研提纲,配套制定恰当的方式方法,周密谋划调研“路线图”,周全考虑潜在阻力,于“帷幄之中”推演预案,一竿到底涉“深水”,深谋远虑探“蛟龙”。

执行为重,以“千钧脚力”履践“深蹲之行”,列出民情“方程组”。不吃梨子,怎么知道梨子的滋味,不经实践,怎知群众冷暖如许,“坐而论道、光说不练”,只能是“闭门造车、纸上谈兵”。要认准目标,躬身入局,保持“行不避艰”的劲头,坚持“雷厉风行”的作风,常挽“腿裤子”、常沾“泥点子”、常记“土方子”,不打折扣地深蹲实蹲。要谨记“知政失者在草野”的问政智慧,既要访群众“热门”,敢于到困难最多、群众意见最强烈的地方接“烫手山芋”,做“热锅蚂蚁”,把“茶话会”开得“热火朝天”;又要进群众“冷门”,倾耳听七嘴八舌的“闲话牢骚”,甚至直言不讳的“冷言冷语”,把社情民意查实得入木三分,真正掌握群众的所思所盼。

检查为要,以“试验论证”扶正“破题之向”,框出对策“可行域”。检查纠偏的论证环节是“PDCA循环”中提升质效的关键,确保调研过程焦点不散、靶心不偏。习近平总书记强调,要坚持一切从实际出发,深入调查研究,加强科学论证,防止拍脑袋决策、拍胸脯蛮干。提对策建议切忌凭空臆想“一厢情愿”,头脑发热“一意孤行”,要在调研取得阶段性成果时加强复盘论证,有针对性地选取验证样本,划好小片“试验田”,及时跟踪验证结果,坚决摒弃隔靴搔痒、避重就轻的惰性心态,切实以群众满意为“中轴”“标尺”,排除踩中群众“雷点”的错误选项,推广戳中群众“笑点”的正确答案,经过多方求证和科学评估,得出行之有效、行之久远的建议举措。

解决为本,以“万家灯火”烛照“实干之道”,求出民生“最优解”。行百里者半九十,调查研究越到“后半篇文章”越吃劲,也越显真功。要推动调研成果落地见效,就要擎得稳“但愿苍生俱饱暖”的理想“火把”,起而行之、苦干实干,为民生福祉“添新柴、点旺火”,把惠民生、暖民心、顺民意的事做到群众心坎上,让群众切身体验到问题整改、淤堵疏通的变化,喜看一项项“问题清单”变为“幸福清单”。干无止境,则文无终章,发展不停,则调研不止。一次循环的终点,即是下次循环的始点,调研过程中尚未解决的问题、新产生的问题,都需要进入更高阶的“2.0版PDCA循环”,驰而不息循环上升,使调查研究工作更可持续、更为精准、更加有效。

发布人:望江楼 发布时间:2023-11-10 12:02 收藏 阅读人次:2366

初审:安可欣 编辑:礼嘉 责编:李一画 回复