2023年9月,我从大学生变为一名“三支一扶”志愿者,回到三岁就离开的故乡工作,这里的一切都熟悉而陌生。作为第一批上挂机关学习的人员之一,我在区人社局人才交流中心开始了为期半年的工作学习。从学生骤然转换为基层工作者,我磕磕绊绊地前行,逐渐懂得在工作中学会“三思”的重要性。
转换“思维”:积极的思维是积极行动的开始和结果。作为一名学生,学习是天职、成绩是答卷、课业是生活的重中之重;作为一名工作者,日常工作是分内之事、人际关系是理固当然、服务群众是责有攸归。从学生到基层工作者,角色定位、所处环境、责任承担等都发生了巨大变化,因此思维转变是行为转变的第一步。首先要让自己从“学生”的身份中脱出,由在学校受督促被动学习转换为主动学习,对工作中的各项事宜积极热衷,向经验丰富的前辈主动请教。其次要尽快熟悉自己的工作环境和工作伙伴,力求和谐的人际交往,以应对工作中上传下达等各项协调沟通事宜。最后要明白责任的承担,基层工作者直接面向广大人民群众,我们的服务直接影响到群众对政府的评价和信任;同时,工作中因为自身原因造成的任何差错都需要我们自己承担,因此在工作环节更要细致,学会“留痕”。唯有转变思维,真正地将自己当成一个基层工作者、服务者,才能够在工作中有所思、有所为、有所成。
学会“思考”:千里始足下,高山起微尘,吾道亦如此,行之贵日新。朝天区人才交流中心主要负责档案管理、人事招考、三支一扶人员考核等,虽然业务相比之下较为简单,但所处理的事宜却十分芜杂细致。在该单位工作的几个月里,我主要负责三支一扶人员日常考核、协助进行人事任免和档案管理等工作。从一个没有任何工作经验的学生到一名基层工作者,无日不思、无日不学:思考的是,今天的工作是否按时、按质、按量完成,已完成的工作能否通过优化变得更高效更有序;学习的是,基础的业务流程和操作、工作中必不可少的“留痕”意识和责任意识、相关主题教育和人社工作知识。“千里始于足下”,但第一步尤为困难;“高山起于微尘”,必须要日积月累。思考与学习相伴相生,学习会产生思考,思考则会促进学习。只要抱定“苟日新,日日新,又日新”的信念,在工作中始终坚持思考和学习,就能成就属于自己的事业。
勿忘“思莼”:昔人思莼鲈而归隐,今人思莼鲈而矢志。人才交流中心的工作程序颇多、繁琐细致,常常需要接待来访办业务的群众、接听各类咨询电话,稍有不慎就可能造成沟通不恰、受到投诉。“基层是一片大有可为的天地”,但基层需要处理的工作往往琐碎繁杂,因此极容易产生倦怠心理,迷失于繁琐的日常工作中。每当这时,皆需叩问本心,看一看窗外青山绿水,想一想乡土乐业安居。在家乡的广袤天地中做出一番事业不仅仅是对实现个人价值的美好希求,更是对促进家乡繁荣发展、加强基层治理建设的平生之志。古人思莼而思归思隐,如今我身在故乡、当思故乡、建设故乡,以微薄之力融入中华民族伟大复兴的伟业中。
时如逝水,我的上挂学习时间已经过去了一半,即将回到乡镇参与工作,在上挂学习期间所犯的错误、学到的知识都在不断提醒我要转换思维、学会思考、勿忘思莼。