经常在基层工作的同志,有没有因为工作多、事务杂,需要经常设置一些闹铃“提示声”,来提醒自己每天要做的事情。设置“提示声”不仅不会错过一些重要的事情,更能提高工作效率、事半功倍。当前,第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在全党深入开展,“四下基层”作为重要抓手,广大党员干部要为“四下基层”设置好“提示声”,提高为民服务的效率。
用“党声”听“回声”,让宣传党的路线、方针、政策“掷地有声”。“四下基层”中,“宣传党的路线、方针、政策下基层”是第一条,是增强党的群众基础、夯实党的执政基础的必要条件。新征程上,广大党员干部既要抓好新时代宣讲队伍建设,形成多层次、广覆盖、专兼结合的理论宣讲员队伍,依托新时代文明实践站、党员活动室等平台,开展多样化宣讲活动,为基层一线党员讲解重点知识、分享学习体会。同时,借助“线下讲授+线上微课”的新兴宣讲方式,通过网络等传播手段,打造常常接触、处处学习、时时释疑的远程教育新模式,将党的主张转化为群众自觉,变“要我学”为“我要学”“一起学”,让广大人民群众特别是农村百姓真切感受到主题教育带来的新变化新面貌。
查“呼声”为“笑声”,让调查研究“雁过留声”。调查研究是我们党的优良传统,也是这次主题教育的重要内容。新征程上,广大党员干部要掌握好调查研究这项基本功。首先做好充分的前期准备工作,制定好调研方案,明确为什么调研、怎么去调研、去哪里调研,切实使调研活动有的放矢、有序进行;调研时根据不同情况、不同对象,因地制宜,灵活运用不同方法,采访对象感情一定要真挚,只有与群众交真心、动真情,群众才会讲实话、道实情,才能把问题了解清、分析透;最后要用唯物辩证法对立统一的观点,对调查得来的第一手资料进行由表及里、由此及彼、去粗取精、去伪存真地深入分析研究,透过现象看到本质,把事物的本质挖掘出来,只有这样才能抓住事物的本质,获得正确的调查结果。
化“骂声”为“和声”,让信访接待“应声而答”。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。“信访接待下基层”工作的出发点和落脚点,就是解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。广大党员干部一方面需要广开言路、转变工作作风,变群众“上访”为干部“问访”,变干部“坐诊”为主动“出诊”,将信访工作送到群众“家门口”,通过近距离的信访接待,更好倾听群众的诉求并及时回应,让群众感受到党和政府的关怀与支持。另一方面,要注重预防和化解矛盾纠纷,针对群众关注度高的问题,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,把问题解决一步到位、矛盾化解一步到位、工作落实一步到位,为群众营造更加安定和谐的社会环境。
闻“怨声”为“掌声”,让现场办公“声入人心”。群众的“怨声”是“第一信号”,反映了他们的急难愁困,是他们的所思所想所盼。“现场办公下基层”下的是基层,抵达的是民心,不仅仅拉近了机关与基层、领导与群众的距离,更是解民忧、惠民生的重要体现。新征程上,广大党员干部要利用好“一线工作法”,将工作重心下移到基层,走进群众“家门口”,把自己当成群众的一员,把群众的事当成自己的事,对接急难愁盼的“第一当事人”,让问题在一线解决、让服务在一线跟进、让责任在一线落实。听百姓意见、解扰民难题,让一件件影响群众生产生活的实际问题得以解决,让“现场办公下基层”这一优良传统焕发出新的时代光彩。