调查研究需细听群众“三声”

习近平总书记指出，开展调查研究，目的是把事情的真相和全貌调查清楚，把问题的本质和规律把握准确，把解决问题的思路和对策研究透彻。身为党员干部，想要扎实开展好调查研究，应自觉到群众中去、到实践中去，细听群众的“呼声”“心声”“掌声”，让调查研究工作走深走实，真正把调研成果转化为推进工作的实际成效。

念“民之所忧”，将群众的“呼声”作为引领调研航向的“指南针”，确保调研方向“不偏不倚”。习近平总书记指出，调研选题就像搞科研，选题选好了就向成功走出了一半。有的放矢事易成，无的放矢事难成，调研想要事半功倍，选题的合理选择最为重要。广大党员干部应坚持问题导向，紧紧围绕教育、医疗、住房、养老等群众“呼声”居高不下的领域，深入了解群众的急难愁盼问题，深刻认识问题的本质和规律，全面掌握各界各行各业对社会发展、经济建设以及民生保障等方面的意见看法，从中找准调研方向。在找准方向之后，要提前做好事前准备工作，确定调研主题、问题重点，制定调研计划，以群众的“呼声”作为引领航向的“指南针”，群众的“呼声”朝向哪里，调研的“侧重点”就在哪里，确保调研方向既能“顾全局”又能“接地气”。

听“民之所思”，将群众的“心声”作为启迪调研智慧的“金钥匙”，确保调研内容“有理有据”。人民群众是“宇下”的“知屋漏者”，是“草野”的“知政失者”，调查研究的过程实际上就是从群众中来到群众中去的过程，密切联系群众和调查研究是深入了解问题、全面掌握问题、系统解决问题的前提和保证。调查研究想要见真效，纸上谈兵不可行，闭门造车不可取，一定要深入基层，贴近群众，用眼睛观察民生，用脚步丈量民情，真正了解群众的意见、愿望和要求；同时在听取群众“心声”的过程中，要善于向群众学习，总结人民群众的经验，从人民群众的基层实践中汲取智慧，找到解决问题的“金钥匙”，才能产生开阔的思路、正确的办法、合理的方案，进而让制定的政策措施更好地契合基层实际、符合群众利益，最终达到为人民服务的目的。

行“民之所盼”，将群众的“掌声”作为检验调研成效的“试金石”，确保调研结果“善始善终”。群众关心的问题是否得到解决、群众的“掌声”是否响起是衡量调查研究工作成败的重要标尺，若是只调查情况不研究，只收集数据不分析，就会让调查研究“虎头蛇尾”，让群众“鸦雀无声”。要认真分析研判，弄清楚解决什么问题、采取什么方式、达到什么效果，切实把调查研究同解决实际问题结合起来，拿出符合实际、可行性强的对策，形成整改“路线图”，明确落实“时间表”，推动问题整改，在实干中检验调研成果的实效，将“问题清单”转化成“成果清单”；同时建立调研成果应用转化机制，健全跟踪问效的全链条制度机制，将调查研究作为一项时时抓、事事抓的长期性、全面性工作来做，扎实开展“回头看”，确保问题解决到位、解决到底。