走进山东省临沂市莒南县十字路街道隆山社区一处“同心驿”,社区工作者们正在给老党员过生日,小小房间温暖无限。旁边的便民服务室内,志愿者正和老人们一边做手工,一边拉家常。“这些‘识字班’很好,每周五下午都在这儿给我们一起做活动,平时家里有啥事我们就和他们说,很快就解决了!”居民朱大爷笑着说。
为持续深化城市基层治理向小区延伸,莒南县坚持“服务就是最大的治理”理念,通过整合资源,盘活改造公共服务用房,先后在158个生活区建设了179个“同心驿”党群服务“微阵地”。依托“同心驿”,十字路街道链接社会组织和慈善资源等不断壮大服务队伍,积极开展信息咨询、帮办代办等5大类15项便民服务,定期开设“书记有约”“楼长聆听”等活动,解决居民急难愁盼,实现矛盾问题源头预防,截至目前,已在“同心驿”收集发展建议345条,协调解决难题82个,以多方联动撬动基层“大民生”,群众满意度显著提升。