“四下基层”需“层层入心”

“四下基层”即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，是党的群众观点与群众工作的有机统一，是党密切联系群众的实践创造。第二批主题教育直面群众、直面基层，广大党员干部要以学习、运用“四下基层”先进经验为抓手，做到反客为主、积极主动，着力提升工作实效。      

从“纸面”到“直面”，让政策宣传“深入人心”。广大党员干部都是党的政策的宣传者。只有宣传好政策，让政策从“文件”到“田间地头”、群众“心上”，政策才能更好地实施、落地，才不会“一纸空文”。党员干部要深入基层一线，创新方式方法，多讲“大白话”、用“土方法”，将党的创新理论和惠民政策宣传宣讲赋予“接地气”，在喜闻乐见和潜移默化中提升人民群众的知晓度，将“大理论”变成“家常小事”、“大政策”变为“身边小事”，着力实现党的政策深入人心。

变“走近”为“走进”，让调查研究“事事关心”。“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”调查研究是谋事之基、成事之道，广大党员干部在开展调研的过程中，切忌浅尝辄止、浮于表面，必须真正走进去。要制定完善调研方案，明确调研的时间、地点、对象、方式等，为开展好调查研究打下坚实基础。要深入一线，去群众家中看一看、田间地头走一走、生产车间问一问，了解并关心群众的生产生活，将基层冷暖熟悉于心、铭记于心，切实掌握基层产业发展、群众生活等“第一手资料”。      

变“机关”为“机动”，让信访接待“破除揪心”。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。广大党员干部要变“坐而等访”为“下沉接访”，主动从机关大院走出来，保持机动性，去基层做好信访接待。要了解来龙去脉，针对群众信访反映的问题，搞清楚由来，从根源入手，看看焦点在哪里，从而掌握好主要矛盾和矛盾的主要方面。要积极整改问题，对信访问题做到及时化解，对于复杂的、需要时间的，做到时限明确、全程跟进，及时掌握进度并反馈给群众，让群众看到态度，从而更放心。      

变“你来”为“我往”，让现场办公“顺应民心”。党员干部要心系基层，主动把现场办公下基层作为为民服务的重要抓手。通过深化“书记进小区”“移动办公桌”“流动公章”等相关工作举措，从“等群众来”到“主动下去”、变“要我干”为“我要干”，放下架子俯下身，将办公地点设在村组、居民小区等一线，在群众的家门口、田间地头解决问题。要简化服务流程，通过现场办公，一站式受理群众事项，收集好群众的相关手续和材料，就地就近办好，让群众办事从“多次跑”到“最多跑一次”，切实提升幸福感、满意度。