当好人才的“服务员”

聚力创新，人是关键。习近平总书记在上海考察时强调，要着力造就大批胸怀使命感的尖端人才，为他们发挥聪明才智创造良好条件。创新是引领发展的第一动力，人才是推动创新的第一资源，要当好人才的“服务员”，让人才领舞创新、领军创业，使人才创新创业全周期服务成为破解人才发展难题的金钥匙。

合理设置、精准优化人才创新创业全周期服务科学体系。人才创新创业全周期服务涉及周期长、要素多、范围广，打造科学体系是一项长期的、系统的工程。要提质增量建设服务载体，精准掌握新时代人才工作的方针、政策，以人才需求为导向，根据人才总量和实际需求，积极引进人才服务载体先进理念和模式，加强沟通交流，找准产业链人才链创新链的堵点难点，增强人才服务载体解决实际问题的本领和创新思维能力。要服务集成搭建多元平台，根据人才对就业创业、项目对接、金融服务、人才交流、生活服务的多元化需求，“两眼向外”学习先进地区人才服务工作先进经验和理念，积极创新多元化服务载体，努力为人才提供多元化服务。要整体智治提高服务效率，运用数字化思维，不断深化人才服务改革、打造数字化人才服务平台，精简人才办事流程、高效处理人才诉求，为人才提供精细高效的个性化服务。

全力打造、多元集成人才创新创业全周期服务密集矩阵。服务内容是本底，服务力量是支撑，加大人才创新创业全周期服务机制、队伍、平台矩阵建设，打造素质高、业务强、服务好的重要力量。要健全服务机制，健全适应经济社会发展的人才工作领导机制和运行机制，严格履行“一把手”抓“第一资源”责任，将加强服务保障作为人才工作一项重要指标，纳入党建工作成效考核，项目化、清单式落实，最大程度把党的政治优势、组织优势转化为人才服务优势。要打造服务队伍，持续加强人才服务专员队伍建设和管理，持续提高人才工作者的思想政治水平、人才政策解答能力、综合协调能力和服务意识，细化明确服务载体和服务专员的构成及其工作职责，真正实现职责、服务的统一。要优化服务窗口，不断思考创新服务模式，通过多跨联动、集成发力，持续完善人才诉求一窗受理、人才服务一站供给、人才发展一帮到底的服务闭环机制，发挥服务窗口前沿阵地和人才关心事项“面对面”落实的作用。

持续构建、向好营造人才创新创业全周期服务良好生态。大兴识才爱才敬才用才之风，为人才提供最好服务、最优生态，努力打造人才荟萃、要素集聚、业态繁荣的创新创业热土。要提升人才荣誉感，持续开展各行业、各领域领军人才评选，加大人才表彰奖励力度，丰富宣传载体和手段加大对优秀人才的宣传力度，持续讲好人才故事，提升广大人才职业尊崇感和社会认同度。要提升人才获得感，建立健全贡献要素参与分配制度、人才稳才留才引才机制，引导企业打破学历、资历、年龄、比例等限制，建立健全基于岗位价值、能力素质和业绩贡献的人才薪酬分配制度，完善特殊人才特殊待遇政策，实现多劳者多得、技高者多得，鼓励人才能够更好发挥自身本领。要提升人才归属感。持续深入开展党委联系服务专家工作，不断优化人才联络员制度与定点联系服务机制，明确各级党委（党组）建立领导直接联系服务专家制度，做好各类人才休假疗养、研修交流和节日慰问等活动，让人才感受幸福和温暖。