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第二批主题教育开展以来，云南省宣威市羊场镇镇兴村积极践行“四下基层”的优良传统，聚焦群众急难愁盼，全面推行村民议事“院心会”，搭建察民情、解民忧、惠民生议事平台，架起干群“连心桥”，携手共绘乡村振兴新画卷。
一线察民情，变坐等服务为上门服务
“想不到我们一直以来的政策疑惑，在院心会上反映后村干部就给解开了，组织大家傍晚开会，既不耽误白天干活，又能学到一些东西，这样的会，我们愿意参加。”村民们提起院心会，都纷纷赞不绝口。
镇兴村探索推行“院心会”群事群议机制，利用晚上、农闲组织村民群众议事，采取“面对面、零距离”的服务方式，围绕产业发展、乡村治理、村庄整治、安全生产、防电信诈骗等工作，用通俗易懂的话向老百姓讲解各项惠民政策，让群众真正得实惠。今年以来，全村累计开展院心会宣讲政策70余场次，通过院心会组织、引导、激励群众主动参与村级公共事务，院心会也成为了畅所欲言的“唠嗑会”。
“上一次院心会，我反映隔壁腿脚不便的独居王大爷下个月就满80岁了，如何才能办理高龄补贴的事，王大爷和我说第二天村上的业务人员早早就上门帮他办好了，现在很多事情村委会都能上门帮办，帮大家解决了很多难题。”三小组热心的李大叔说道。
每次召开院心会前，村委会通过“村村通”广播提前告知大家可以把两险缴纳、低保认定、建房审批等事项带到院心会上当场办理，遇到不方便参会或者没办理完的事情，会后安排人员及时上门办理。真正把服务送到群众“家门口”，打通服务群众“最后一百米”。
一线解民忧，变群众上访为干部下访
“老张，我和九组的薛兴贵家因为房屋纠纷，闹了一些不愉快，两家人很长时间都没来往了，我这心里也不舒服，能不能在院心会上让大伙帮我们调解调解？”今年5月，马家村村民付粉竹主动向日常走访的网格员提出憋在心里很久的想法，村里了解情况后，第二天及时召开院心会，村民们你一言我一语，两家人也逐渐打开了话匣子，矛盾消释于无形。
镇兴村依托网格员开展矛盾纠纷日常排查、专项排查和重点时段集中排查。对发现的重大矛盾纠纷，村“两委”及时分析研判，根据情况，组织挂村组长、驻村工作队员、村组干部主动下沉到群众“家门口”，召开院心会，把房前屋后的琐碎小事和邻里纠纷摆到“桌面上”商量解决，打破过去等群众上门反映的定式，用干部下访化解群众上访，把矛盾化解在院落，解决在村组。
“现在，越来越多的村民愿意把之前不愿说、不想说、不敢说的心里话在院心会上说出来，矛盾纠纷在‘唠家常’中及时化解，邻里关系越来越和谐。自‘院心会’常态化开展以来，村“两委”排查矛盾41个，收到村民自主反映诉求70余条，在院心会上现场调解纠纷37件，连续三年没有出现越级上访，院心会已经成为了解决矛盾纠纷的‘暖心会’。”村党总支书记王周廷说。
一线惠民生，变会场研题为现场解题
一个火盆、几块木炭、三两桌椅，干部、群众围坐在一起，村民们自由发言、热烈讨论，干部们认真聆听、耐心作答，气氛十分融洽，小到鸡毛蒜皮的事，大到铺路架桥的事，90%以上的群众诉求都能在现场解决，群众的“诉求清单”在干部群众的唠嗑声中变为“幸福账单”，这就是镇兴村开院心会的真实写照。
今年5月，一场关于“美丽乡村”项目实施的院心会在王家村热闹开场，很多有疑虑的群众纷纷发言。
村民王周攀委屈地说：“我常年在外务工，这个项目要把我家旁边的猪圈搬到村子边缘，老父亲年纪大了每天喂猪特别不方便，这个问题处理不好我可不同意。”
他话音刚一落，小组长张丽就说：“小攀啊，猪圈出村一方面村容村貌也更好了，另一方面自己在家住着也更舒服，喂猪的问题不用担心，大伙一起想办法。”
大家也附和道：“是啊是啊，咱们这么多人，一人帮着喂一天就成了。”
“这个项目好啊，可以硬化村间道路，还可以亮化村庄，这样就不怕雨天弄得全身泥浆裹带的了。”
“我们应该支持村上的工作，让‘美丽乡村’项目顺利实施，把集体土地收回小组进行硬化，方便大伙使用。”
大家你一言，我一语，在讨论声中，王周攀也想通了，表示没了怨气，解释道：“我原来没参加过这种会，没有想到那么多，现在听了大家的说法，我也觉得应该配合村上的工作。”
镇兴村组织村组干部深入群众中听想法，找办法，让各项问题的解决措施更加接地气、能落地。针对院心会上村民提出的诉求、意见和想法，能现场解决的当即现场解决，不能现场解决的做好登记，整理形成诉求清单，镇挂村组长与村组干部、驻村工作队和乡贤能人一起研究解决，问题解决后，在院心会上让群众点评。院心会通过干部“说事”、群众“议事”，干部“办事”，群众“评事”的方式，让村民充分参与到村庄发展中来，成为了建言献策乡村振兴的“交流会”。
“院心会搭建起了干群面对面沟通的桥梁，干部群众心往一处想、力往一处使，无论大事小事都能很好地解决。今年来镇兴村大力发展肉牛养殖产业，新建汽车检测站，村合作社还新建了生物颗粒燃料加工厂，正式投产后年利润可达20万元。现在除了王家村美丽乡村建设外，四组的污水处理、六组的道路硬化也正在推进中，整个村子发展越来越好，村民腰包越来越鼓，乡村振兴的路子也越走越宽。”镇兴村挂村组长瞿广荣说。
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