调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。但当前,一些党员干部下基层调研时,还一定程度存在“三重隔离”:一是长期身处机关大院、远离基层一线而形成的“物理隔离”;二是在走村入户时,放不下架子,习惯颐指气使而形成的“情感隔离”;三是“一调了之”,不以解决问题为目的而形成的“程序隔离”。对此,广大党员干部干部要深入基层,走好群众路线,善于发现问题,敢于动真碰硬,注重成果转化,让调查研究真正成为帮助基层解决实际问题、为群众办好实事好事的有效举措。
要谨防“物理隔离”,深入一线方能发现问题。调查研究只有深入基层一线,才能获取到那些在平时办公室难以听到、不易看到新情况、新问题,才能据实做出科学的决策判断。相反,若是止步于拍照打卡、隔窗而视,试图用“二手材料”把握“一线情况”,不仅背离了调研初衷,甚至可能会还可能误导决策,从而贻误发展良机、浪费行政资源。“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。”广大党员干部要走出机关大院,不满足于听汇报、拿材料,“卷起裤腿”一头钻进困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去,看最真实的现场、听最真实的声音,真正摸清制约高质量发展的“瓶颈卡点”所在,弄清影响人民群众美好生活的“痛点难点”所在,为后续解决问题打下坚实的基础。
要谨防“情感隔离”,放下架子方能探得民情。群众路线是党的根本工作路线,密切联系群众是我们党的最大政治优势。调查研究只有坚持问计于民、问政于民,才能掌握最真实的一手资料。习近平总书记指出,“群众的很多想法,往往不是在那些很正式的场合、当着很多人的面会讲出来的,而是要同他们身挨身坐、心贴心聊才能听得到。”因此,能不能让群众敞开心扉、畅所欲言,从而获取到有效信息,考验的是党员干部的工作能力,检验的是其宗旨意识。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”广大党员干部要放下架子、俯下身子、走入群众、走进家门,亲自揭一揭灶上的锅盖、看一看桌上的饭碗,用乡言土语问一问群众的生活情况,用暖心举动拉近彼此距离,在真心与百姓交友、诚心拜群众为师中掌握民情、汲取民智。
要谨防“程序隔离”,动真碰硬方能求得实效。“一语不能践,万卷徒空虚。”调查研究就是发现问题、解决问题的过程,调查研究搞得好不好,关键要看能否解决真问题、提供真服务、呈现真质效。倘若畏难怕痛,装回“一兜子问题”却以“报告”草草了事,这种不以解决问题为目的的调研就成了典型的纸上谈兵和形式主义,会丧失人民群众的信任,影响党和政府的形象。广大党员干部要事不避难、义不逃责,对群众反映和发现的各种突出问题认真研究、分类细化,对于能够短期解决的,必须立行立改、马上就办,办就办好;需长期攻坚的“疑难杂症”,就要持续用力、久久为功,清单式、项目化推进,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。同时,要定期开展“回头看”行动,及时了解群众对问题整改的满意度,结合反馈意见对问题整改情况进行评估,及时查漏补缺,严防问题“反弹回潮”。