“四个聚焦”让谈心谈话“声声入耳”

　　习近平总书记指出，对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬。谈心谈话制度作为党的组织生活重要形式，要用好谈心谈话“传家宝”，谨防沦为“单口相声”，推动“声声入耳”“入心入脑入行”，真正起到沟通思想、交流情感、传递温暖、增进干劲的目的。

　　聚焦政治引领，谈出左右联通的“宽度”和“原味”，避免单一片面的“狭隘化”。谈心谈话要拓宽范围，领导班子成员之间、班子成员与分管单位部门主要负责同志之间，党组织负责人与党员之间，党员与党员之间等，都要开展一对一、面对面谈心谈话，真正通过谈心谈话达到了解情况、交流沟通的目的。党员领导干部要发挥模范榜样作用，践行“四下基层”工作法，变“干部找”为“找干部”，主动沉下身子，与干部坐在一条凳子上，引导干部愿意说出心里话。要全面统筹、兼容并包，既要谈局部也要谈长远，既要谈工作也要谈思想，既要谈能力也要谈作风，既要谈个人也要谈家庭家风，掌握第一手资料。

　　聚焦履职尽责，谈出融合促进的“准度”和“入味”，谨防相互分离的“空洞化”。天下大事必作于细。谈心谈话要善于从小处着手，坚持“小题大做”，以小见大预防隐患、解决问题。要坚持具体问题具体分析，针对不同层级、不同身份、不同特点的干部，采用不同的谈话提纲，全面客观掌握相关情况，避免“通用提纲”“千篇一律”。要打好“提前量”，充分了解谈话对象的基本情况、主要问题、性格特点和心理状态，针对不同对象采取不同的谈心谈话方式，让每个人都能坦诚面对、深度沟通，因时因地因人因事制宜谈出实效。针对干部的个性问题，要坚持一事一议，逐个研究，逐个剖析，逐个解决。

　　聚焦教育引导，谈出鞭辟入里的“深度”和“辣味”，防止不痛不痒的“浅表化”。谈心谈话的深度决定着谈心谈话的质量。谈心谈话要坚持一根杆子插到底，聚焦上级明确方面、自己确定方面，开门见山、敞开心扉，直奔主题、直指问题，不回避、不遮掩，抓住重点谈到实处。要发扬斗争精神，敢于直面实质问题和深层次问题，将问题分析透彻，深挖思想根源，深入剖析原因，做到见人见事见思想。对于干部身上存在的潜在性、苗头性问题，要高度重视，区分不同情况，该提醒的提醒，该批评的批评，帮助制定针对性整改措施，切实把问题谈开、把思想谈通、把意见谈实、把改进方向谈明。

　　聚焦关心关爱，谈出春风化雨的“温度”和“甜味”，莫要偏离人心的“形式化”。人之交往，贵在真心诚意。谈心谈话要坚持严管和厚爱相结合，用真心谈话、用真情暖人、用温度感人，切实把关心关爱落到实处。要营造温馨氛围，以“拉家常”的方式切入主题，引导干部放下思想包袱，袒露心声想法，做到平等交流、真诚相处，知无不言、言无不尽。要优化方式方法，多讲身边人身边事，采用循循善诱的办法，多听听谈话对象的“牢骚话”，在其“吐槽”声中找到思想症结，帮助解开心理“疙瘩”，使其轻装上阵、干事创业。要重点关注干部工作、生活中的困难及诉求，积极帮助解决，及时回应反馈。