为民服务也需“工匠精神”

党的十八大以来，习近平总书记多次对劳模精神和工匠精神进行系统论述，鼓励号召各行各业的劳动者以实际行动践行执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神，努力在平凡岗位上干出不平凡的业绩。基层干部身处改革发展的主战场、服务群众的最前沿，更应秉承“工匠精神”，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断提升本领，在知行合一中主动担当作为，怀匠心、践匠行、出匠品，干好为民服务这项“精细活”。

以“勤”为基，怀揣“匠心”，练好“诚心诚意”的基本功。为民服务从来不需要什么惊天动地之壮举，而是从小处着眼、从细处着手，惠民政策宣讲、邻里矛盾调解、困难家庭救助……一个个“小命题”构成了为民服务的“大文章”。基层干部唯有怀揣为民的灼灼匠心，践行全心全意为人民服务的宗旨，才会培养出一丝不苟、细致入微的工作态度，把每一件为民“小”事做细做实做好。基层干部在服务群众时要“勤为”，嘴上念着群众，心里想着群众，问政于民、问计于民、问需于民，用心观察、用身体验，以“勤”补自身之“拙”，努力成长为本职岗位上的“行家里手”。只有俯下身子贴近群众，眼睛向下看、身子往下沉，迈进群众门、打开群众心，常讲群众话、善唠群众磕，方能练好“与民一体”的基本功。

以“思”为源，打磨“匠艺”，练就“善谋善为”的硬本领。基层工作千头万绪，群众诉求五花八门，基层干部必须学会在实践中打磨“匠艺”，善于抓住工作的“牛鼻子”，运筹帷幄，决胜千里。只有善于“想问题”，把所有的矛盾和困难想通了、理顺了，才能做到有的放矢，磨砺出斩断基层“乱麻”的“快刀”。要增强科学思维能力，掌握科学方法，开动脑筋创造性地开展工作，时刻保持头脑清醒、逻辑思维清晰，学会抓关键、抓重点。针对面临的新形势、新挑战，多研究制约工作进展的新矛盾、新问题，多琢磨破解难题的新办法、新举措。不断提高干事创业的标准，立足自身岗位，积极作为，追求“人无我有，人有我优”的卓越精神，注重能力提升，提供精品服务，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

以“变”为法，争做“匠人”，练出“活学活用”的真本事。梁启超有一句名言，“变则通，通则久”，知变与应变也是基层干部应该掌握的重要素质。要学会审时度势，打破常规，具体问题具体分析，在处理具体问题时，不能非黑即白，要善于“调色”，掌握好各项工作的松紧、深浅、定位。要善于学习借鉴，多向基层、多向周边、多向先进学习，下功夫钻研业务，“干哪行，爱哪行，做哪行、精哪行”，坚决“不说外行话，不做外行事”。精巧的技艺来源于平凡的锤炼，高超的能力来源于日常的积累，伟大出自平凡，平凡造就伟大，成功的法宝就是真挚热爱、倾心投入、永不懈怠。要在乱云飞渡中从容不迫、在求真务实中开拓创新、在大胆探索中实现突破，不生搬硬套、不墨守成规，争做新时代的“务实型”“创新型”干部。