念好“四下基层”“零”字诀

“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，具体是指宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。广大党员干部要大力弘扬“四下基层”优良传统，念好联系服务群众“零”字诀，以忠诚、求真、尽责、务实之心奔赴强国建设、民族复兴伟业。

念好“零距离”沟通诀，淬炼忠诚信心，让理论宣讲深入民心。习近平总书记强调，只有到人民群众中去，同人民群众保持血肉相连的关系，才能使党的方针、政策得到更好的贯彻。基层群众文化程度参差不齐，如何更好地让群众听清楚、想明白、能认可是当下“宣传党的路线、方针、政策下基层”面临的首要难题。广大党员干部是宣传工作的“喉舌”，是党和政府直接联系群众，宣传路线方针政策的纽带，要念好“零距离”沟通诀，淬炼忠诚信心，让宣讲深入民心，真正“下”到田间地头，创新宣传方式，结合实际运用新媒体宣传，拉近干群距离，切实做到宣传党的路线、方针、政策下基层“零距离”，把党的路线方针政策讲清楚讲明白，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

念好“零盲区”调研诀，修炼求真决心，让调查研究洞悉民情。习近平总书记强调，调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。重视调查研究，善于调查研究，是我们党一以贯之的优良传统。智慧在群众，办法在基层，坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，广大党员干部要念好“零盲区”调研诀，修炼求真决心，把“办公桌”带到人民群众的“家门口”，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位，带着计划与目的，摸清社情民意。要树立问题意识，坚持问题导向，善于发现问题，真正到一线去收集“第一手资料”，深刻阐述问题、总结一线意见，提出可行性解决办法，提高决策的科学性、可行性，切实做到全方位、全覆盖的调查研究。

念好“零瑕疵”解题诀，磨炼尽责耐心，让现场接访纾解民困。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作。信访问题是考量各级各部门工作扎不扎实的关键因素，是衡量群众满不满意的重要指标。广大党员干部要念好“零瑕疵”解题诀，磨炼尽责耐心，变群众上访为我们下访，变“闭门造车”到“上门干事”，在“现场办公”中变“会场”为“现场”，化被动“接招”为主动“出招”，找准“症结”，不避重就轻、区别对待，着力在养老育儿等方面开展一系列重点攻坚，畅通群众反映渠道，把问题解决在“萌芽阶段”。要深究根源问题，科学决策，标本兼治，找准矛盾突出点，集中专项整改，建立长效机制，做到解决“一件事”到“一类事”，切实推动信访接待让群众满意。

念好“零延误”办公诀，锻炼务实真心，让现场办公服务民生。党员干部到现场办公工作，是落实“四下基层”要求的实际行动。对群众提出的诉求和事项，加快办是原则、不能办是例外，能办的要办好，暂时不能办的要给出解决办法，确保事事有回音、件件有着落。这就需要党员干部锤炼干事创业本领，提升应急处突、临场应变、化解难题等能力，真正以现场办公推动问题解决，把各项工作抓实抓细抓到位。广大党员干部要念好“零延误”办公诀，锻炼务实真心，让现场办公服务民生，提振真抓实干、求真务实的担当精神，用“民呼我应”的踏实态度和“马上就办”的务实作风，不图虚名、不务虚功，埋头苦干、真抓实干，汇聚成奔赴新征程的磅礴伟力，切实做到现场办公高效率。