“背篓专线”彰显为民服务“大作为”

近日，“一条特殊的地铁线”引起了广大网友的密切关注。在重庆，每天都有一群老人背着背篓搭乘地铁去市区卖菜，当地人给这条地铁线起了个名字，叫“背篓专线”。但最近有网友建议，在早晚高峰时段禁止乘客携带菜筐等大型物品。为此，重庆轨道交通方面回应：只要行为和物品合规，就不会干涉。

菜筐里运的是菜，也是一家人的生计。城市的发展既要有速度，也要有温度，一条“背篓专线”，承载着无数人的烟火日常，也坚守着习近平总书记“让老百姓过上更好的日子”的殷殷嘱托，真正做到了以民为本，为民解困，助民增收，让以人民为中心的服务本色“永在线”，彰显出了为民服务“大作为”。

以民为本，就是要想民所想。面对网友提出的建议，重庆轨道交通积极给予回应，并有工作人员表示，如有乘客发现卖菜老人带上车的菜有气味、汁水，弄脏车厢，可来电反映，地铁配有保洁，工作人员也会上前处理。“背篓专线”始终将“人民”二字置顶，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，真切感受人民群众的安危冷暖，将民生“问题清单”转化成了群众“幸福清单”。基层是服务群众的最后一公里，广大基层干部要把群众的根本利益作为出发点和落脚点，从实际情况出发，深刻领悟“背篓专线”背后蕴藏的为民初心，始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，认真学习“四下基层”工作方法，主动放下身段，沉下身子，深入一线，把自己当成“村里人”，把群众当成“自己人”，用心倾听“民声”，用脚丈量“民情”，真正做到想民所想，急民所急。

为民解困，就是要办民所需。为了方便菜农，“背篓专线”在做好开站准备工作后，会提前5分钟打开闸门，站内工作人员也会帮忙扶一扶背篓，引导菜农乘坐升降电梯，或用手持金属探测仪为他们安检，引导他们快速有序进站……小事连着民心，大事连着民生。习近平总书记强调，“有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除。”办好民生实事不仅是实现人民群众对美好生活向往的实际行动，也是提升人民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。“背篓专线”想方设法为菜农“行方便”，用实际行动厚植了民生情怀，将民生实事办到了群众“心坎”里。这就要求广大党员干部要主动把为民情怀融入到实践中去，将群众的需求清单变为履职清单，在人民关心的教育文化、卫生健康、医疗保障、就业服务等方面下足功夫，全力办好办实人民群众关心的大事小事。

助民增收，就是要干民所盼。有了“背篓专线”，菜农们能够第一时间赶到市场，这不仅缩短了菜农与销售市场的距离，还一定程度上拓宽了农产品销售渠道，让菜卖得更快了，让群众的“腰包”更鼓了，让幸福的笑容更多了。民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。从南湖红船的破浪前行到革命年代的艰苦奋斗，再到新时代的使命担当，我们党始终以“人民所盼”作为奋斗目标，闯过了一个又一个“娄山关”、征服了一个又一个“腊子口”。进入新时代，机遇和挑战并存，广大干部要将为民办事、为民造福作为最重要的政绩，知责于心、担责于身、履责于行，时刻保持“天下大事，必作于细”的态度，不断提高解决实际问题的穿透力和创造力，精准施策，靶向发力，实实在在把群众的“期盼”变成“现实”，把群众满意不满意、高兴不高兴作为工作实效。