@社区工作者 学做“丝丝细雨”滋养基层沃土

近期，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》（以下简称《意见》）。习近平总书记强调，“基层社会治理成效如何，基层干部是决定性因素。要统筹考虑基层干部队伍建设，逐步建立一支素质优良的专业化社区工作者队伍。”广大社区工作者作为社会治理和基层建设的骨干力量，要深刻学习领会《意见》精神，结合新时代基层治理需求，以“丝丝细雨”涵养“思想之根”、滋润“实践之树”、浇灌“解语之花”，书写基层治理的新篇章。

深化理论武装，化作“丝丝细雨”涵养“思想之根”。社区工作事关千家万户，社区问题千头万绪，面对错综复杂的基层治理现状，广大社区工作者必须锤炼坚定的政治品格、深化理论武装。通过认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于基层治理的重要论述，更好地把握社区治理的方向和目标，增强工作的预见性和主动性，以“不变”的政治素质应“万变”的社区情况。要在常学常新、常悟常进中，当好党的创新理论的信仰者、传播者、实践者，广泛参与各类学习班、交流研讨会等，主动担起向群众宣传党的好声音好政策的责任，化作“丝丝细雨”助推党的创新理论“飞入寻常百姓家”，涵养“思想之根”。

提升业务能力，化作“丝丝细雨”滋润“实践之树”。社区工作没有“标准答案”，也没有“现成答案”，它更像是一场未知的探险，需要社区工作者们一步步前行，一个个脚印来摸索实践，形成自己的工作思路。在这个过程中，社区工作者不仅要具备扎实的业务知识和灵活的应变能力，更要保持开放的心态和不断学习的精神。一方面要拓宽维度，涵养“从1到N”的能力，注重加强群众工作、组织动员、依法办事、矛盾调解、应急处突、协调沟通、信息技术应用等方面的训练，多向“老师”学习，积极参与各类业务培训、职业能力大赛。另一方面，要在实践中不断总结和积累经验，每一次的探索都是一次宝贵的学习机会，应善于从实践中发现问题、分析问题、解决问题，不断完善自己的工作方法和思路。

走进群众心里，化作“丝丝细雨”浇灌“解语之花”。随着人民群众日益多元化的需求，对社区管理、服务质量的要求也不断提升。社区工作者应该把服务群众、造福群众作为日常工作的出发点和落脚点，时刻保持敏锐的洞察力，关注居民生活的点点滴滴，及时发现并解决他们在生活中遇到的问题。特别是针对社区中的特殊群体，要常怀一颗“热心肠”与“奉献心”，时时登门、事事关心，善于站在对方的角度看问题，体悟群众所思所虑所求，在细节处提升服务的精度和温度，真正做到为群众排忧解难。“民之所盼，我必行之。”广大社区工作者要摸透民情、理清民忧，以爱岗敬业、担当作为的精气神，浇灌好为民“解语花”。