善听群众的“呼声、心声、掌声”

得众则得国，失众则失国。近日，《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《必须坚持人民至上》。文章强调，我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。“人民至上”不是一句空洞口号，广大党员干部要始终把人民放在心中最高位置，从群众的“呼声”“心声”“掌声”中寻方向、出实招、找答案，让群众说了算、见成效、有权评判。

坚持人民诉求至上，从群众“呼声”中寻方向，“干什么”让群众说了算。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。民意是最大的执政资源，只有广泛征求人民意见，找出群众意愿的最大公约数，进而才能找出制定政策、推动发展的根本依据。各级党组织在开展工作时，要善于运用“一线工作法”，深入农村社区、项目一线、发展前沿，问政于民、问需于民、问计于民，使各项决策部署合民情、顺民意、接地气；对部分重点工作要推行“调查问卷法”，充分吸纳群众对党委政府的意见建议，让群众意愿贯穿决策全过程、各环节；对重大决策推行“听证评估法”，凡是涉及到群众切身利益的土地征用、房屋拆迁、项目落地、生态环境等重要事项，召集群众代表先期进行调查研究、讨论听证、风险评估，群众不答应、不同意的决不实施，推动“民生”跟着“民声”走。

坚持人民利益至上，从群众“心声”中出实招，“干没干”让群众见成效。习近平总书记指出，党除了人民利益之外没有自己的特殊利益，党的一切工作都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。我们党自诞生之日，就把“坚持人民利益高于一切”鲜明写在旗帜上，作为新时代党员干部，更要将人民利益镌刻在心间、印刻于行动，坚守并发扬实干精神，不做“墙头的草”“划水的鱼”，争当“领头的羊”“善战的狼”，始终为人民利益和幸福而积极工作，切实做到在思想上亲民、在行动上为民、在发展上惠民，让群众看得见变化、摸得着实惠、握得住幸福。要把知情权、监督权交给群众，及时、准确、真实地将热点问题办理情况反馈给群众，坚持敞开门干工作，提高群众参与村级事务、社区自治、民主管理的主动性和创造性，以实打实的成效赢得群众更大信任和支持。

坚持人民满意至上，从群众“掌声”里找答案，“干得好不好”让群众来评判。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。工作质量高不高、实际成效好不好，不能自说自话、自弹自唱，因为群众心中有杆秤，感知最真切、体会最深刻，也最有发言权和评判权。广大党员干部要把群众认不认同、答不答应作为履职第一要务，把群众的支持度、满意度作为推动衡量工作的标尺，把人民群众的“好差评”当成“正身镜”，始终以扭住不放、一抓到底的精神帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事。广大基层党组织要严格考核、严格奖惩、严格兑现，定一件干一件、抓一件成一件，真正做到每解决一个问题都要经得起群众的评判，善始善终、善作善成，久久为功、积小胜为大胜，让群众切实看到实实在在的变化、得到真真切切的好处，在人民群众的评价中让高质量发展的步子走得更稳、行得更远！