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近期，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》（以下简称《意见》）。这是第一个专门关于加强社区工作者队伍建设的中央文件，对于壮大城市基层治理骨干力量具有重要意义。
基层强则国家强，基层安则天下安。作为党的路线方针政策在基层的直接执行者，社区工作者重任在肩、责无旁贷。各级组织部门要深刻学习领会《意见》精神，对标对表抓推进，不折不扣抓落实，认真上好“三堂课”，着力打造一支政治素质好、业务能力强、服务能力优的社区干部队伍。
在深学细悟、笃信笃行中上好“政治课”，涵养“矢志不渝、绝对忠诚”的政治定力。思想是行动的先导，思想上松一寸，行动上就会散一尺。对于社区工作者来说，面对的情况千变万化、遇到的问题千头万绪，必须始终保持政治定力，增强思想韧性，恪守职责使命，在“乱云飞渡”中不改其心、不移其志、不毁其节。组织部门要引导社区工作者加强政治历练，深化理论武装，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂、强基固本，在深学细悟、对标对表中提升政治敏锐性和政治鉴别力，增强工作的预见性和主动性。通过举办专题读书班、“三会一课”、主题党日等活动，教育引导社区工作者从党的创新理论中汲取精神滋养，掌握“看家本领”，淬炼忠诚底色，在大是大非面前做到头脑特别清醒、眼睛特别明亮、立场特别坚定。
在攻坚克难、埋头苦干中上好“实践课”，锤炼“敢为善为、奋发作为”的履职本领。作为党的方针政策在基层的贯彻者、执行者，社区工作者责任重大、地位重要，在推进基层治理体系和治理能力现代化建设中具有十分关键的作用。如果能力迭代缓慢，知识更新不快，存在显著的认知局限、方法瓶颈、本领恐慌，就会干不了事、干不成事，延误各项事业建设进程。因此，组织部门要强化社区工作者队伍教育培训，结合岗位需要和履职需求，紧盯知识空白和能力短板，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，注重实践锻炼、专业训练，全面提升社区工作者的履职能力和综合素质。要坚持把扛重活、打硬仗作为锤炼本领的基本途径，通过“导师帮带”“跟岗锻炼”“素质拓展”等培养机制，引导社区工作者扎扎实实打基础、踏踏实实长才干，在知重负重中磨砺干事成事的硬功夫，在攻坚克难中练就担当作为的真本事。
在扎根群众、躬身实干中上好“奉献课”，提高“念兹在兹、枝叶关情”的服务意识。社区虽小，却连着千家万户。习近平总书记强调，社区工作是一门学问，要积极探索创新，通过多种形式延伸管理链条，提高服务水平，让千家万户切身感受到党和政府的温暖。因此，组织部门要教育引导社区工作者树牢为民造福的政绩观，始终把群众的“急难愁盼”和“安危冷暖”放在心上、抓在手上，俯下身子、迈开步子，到矛盾最深、问题最多的地方破题解难。针对符合群众愿望的部署和规划，看准了就抓紧干，能干就多干一些，拿出实招硬招，让各项惠民利民的举措落地见效。要引导社区工作者树牢群众观点，从群众的夸奖和点赞中总结经验、优化提升，从群众的批评和意见中摸清症结、找准堵点，以回应的速度、服务的精度、办事的力度换取群众的满意度。
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