为驻村帮扶着墨 绘就群众满意的“笑颜图”

4月15日至19日，中央组织部、农业农村部在江苏省苏州市联合举办中央和国家机关等单位选派驻村第一书记培训班，为各地加强驻村干部培训作出了示范，对推动驻村第一书记在推进乡村全面振兴、巩固拓展脱贫攻坚成果中更好发挥作用具有重要意义。第一书记是驻村帮扶的战斗员、乡村振兴的勤务兵，要展现第“一”风范，在“一”字之上用好责任之笔、本领之笔、乡土之笔，为驻村帮扶着墨，绘就群众满意的“笑颜图”。

为“一”添得“撇”与“捺”，以天“大”态度回应群众之盼。“一”字之上写撇捺，大字意味责之“大”。作为第一书记，履职尽责是基础，更是本分，应保持担当有为，把群众小诉求看成天“大”的事。要端正态度，强化责任意识，搞清楚驻村不是简单地锻炼，更不是走过场式的“镀金”，而是真正听民生、解民愁，多通过走村串户、交谈唠嗑的方式，收集群众心愿、诉求，形成工作清单、任务台账，为工作把好急难点和突破点。要对症下药，提高工作准度，针对群众的诉求，拿出小事不小视的责任感，投入精力、物力，在解决“迫在眉睫”问题的同时，由表及里、刨根问底将症结找准，反复研究并拿出标本兼治的方案，在“顺排工期、倒排工序”中排忧解难，让群众满意。

为“一”添得“竖”与“横”，以乡“土”角色融入一线之中。给自己什么样的定位，就会经历什么样的人生，驻村工作亦是如此，第一书记身在基层、直面群众，高高在上会与群众格格不入，只有定位“土”一点才能适应环境、融入群众。要放低身姿，搞清楚“服务员”的角色定位，做到入乡随俗，平时学一学本地方言、土语，在同群众交流时以俗话、土话代替“书面语言”“官腔”，让群众听得明白、舒心、自然，群众才能打开“天窗”“心墙”，拿出信任度。要善用“土”方，在宣讲党的政策、理论，介绍惠民举措时，提前用自己的语言加工一下，以便通过大白话、打比方、举例子等群众喜闻乐见的方式促其深入人心，有效避免照本宣科群众听不懂的尴尬。

为“一”添得“钩”与“点”，以尺“寸”功夫积蓄成事之能。尺寸是量之小，但再小的量，只要坚持也会产生实现质的飞跃。驻村第一书记应保持勤学苦练的功夫和日拱一卒的积累，为服务好群众、推动好工作提供能力保障。要发扬“三人行，必有我师焉”的谦逊传统，在日常业务、工作交流等过程中学习，主动向老队员、村干部、“土专家”等经验丰富的人士和优秀基层干部请教，汲取产业发展、设施改善、移风易俗、生态宜居等方面经验，提升工作水平。要抓住学习机会，多多参加组织、农业等部门开展的能力培训和外出考察学习，多向业内人士和其他地区先进典型学习，在学成归来后多多“消化”，结合自身情况和服务地区实际，总结新机制、新方法，提高服务效能。