先锋文汇
一日三餐，四季烟火，小饭碗里装起大民生。社区食堂既是关乎千家万户的“关键小事”，也是关系居民生活的民生实事。近年来，黑龙江佳木斯市郊区积极探索由物业公司投资建设运营、社区党组织监督指导的食堂运行新模式，为居民提供实惠丰富的助餐服务，让居民享受家门口的幸福“食”光。
找准服务切口，延伸基层治理触角。“以人为本、惠民利民”。佳木斯市郊区始终坚持以群众需求为导向，不断扩宽社区食堂服务维度。采取进家入户、走访慰问、面对面交流、茶会座谈等形式，认真梳理高龄、孤寡、独居老人做饭难、就餐难等问题，定制为民服务“个性化清单”，彻底打通为民服务“最后一百米”。聚焦“线下”供餐质量，积极引入专业营养师，以“菜价经济实惠、菜品放心便捷”为原则，制定科学、营养的餐食计划，对于65岁以上老人，特设“爱心菜谱”，主要以低盐低油、软烂适口、营养均衡的菜品为主。聚焦“线上”志愿送餐，建立7个微信群，定时在群里报当天菜单，由社区志愿者免费送餐上门，让老人们足不出户就能吃到既温暖又营养的“爱心餐”。自试营业以来，每天线下就餐人数超过200人，线上订餐60余份，食堂运营效果向好，真正做到“小食堂”凝聚起“大民心”。
找准创新切口，凝聚基层治理动能。佳木斯郊区深入践行“区别服务、补贴引导、志愿服务”理念，创新合理的社区食堂运行机制。实行“区别服务”，根据社区居民不同情况分类施策，结合本地经济发展水平和家庭财力状况，对助餐服务实行差异化优惠，优先服务有需求的特殊困难群体，15周岁以下青少年和65岁以上的老人提供每餐减免4元的优惠政策。坚持“补贴引导”，采取“市场+公益”模式，按照“政府补贴一部分、企业让利一部分、个人承担一部分”的多元主体合作原则，减少社区食堂经营者的前期投入和风险承担。鼓励“志愿服务”，由社区出具志愿服务证明，每开展1次志愿服务可获得1个积分，5个积分可以换取一次用餐，鼓励党员群众通过各种方式参与基层治理，使积分“数字表”变成基层治理工作的“助推器”。
找准监督切口，强化基层治理保障。“监管有法，食者无忧”。佳木斯郊区不断优化“供给、质量、可持续”全链条监管体系，推进社区食堂食品安全管理标准化，确保居民饮食安全。构建从“前厅”到“后厨”的全供应链食品安全网，荣军社区党组织负责指导，社区党支部成员兼任“社区食堂”管理委员会，对物资采购、食堂管理、消防安全等进行全面指导，助力社区社会治理能力不断提升。构建从“采购”到“配餐”的食品质量监管链，严把安全责任关，制定居民助餐规范和标准，抓好居民助餐食品安全和服务场所生产安全，实现膳食营养健康和供应连续稳定。构建从“组织”到“宣传”的持续发展链，依托社区党群服务中心，借助社区电子大屏发布社区食堂相关宣传信息，公开社区食堂、助餐点的分布地图，进而加强政策解读和普及力度，提升居民的知晓率和支持率，确保惠民举措全覆盖。
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