岁月不居,时节如流,弦歌不辍。时方七月,去年驻村至今已有一年时间。这一年的驻村工作生活,加深了我对基层的了解,感受到了群众的疾苦冷暖,也看到了、学到了基层干部以“心”为钥解锁为民服务。
以“细水长流淘尽砂”的“耐心”,让政策宣讲更有深度。基层干部,是党的各项政策的真正实践者、落实者,是党和政府与群众紧密连接的“毛细血管”。作为一名驻村干部,要做好村民与党和政府的桥梁和纽带,当好政策的“宣讲员”。自己最初为村民讲解政策时只是照本宣科,把政策念一遍,村民听不懂、不明白,我和村民都只能干瞪眼。“小张,你和村民说话要讲方言,要说简单点,不要就照着文件念。”“小张,村民些思维方式和你不一样,你讲政策的时候要举例子,这样他们才能听懂。”这是在第一次入户后驻村工作队长和村书记对我的教导。在之后的政策宣传中,我渐渐明白在为村民讲解政策时,不能“假大空”、搞“高大上”,不能只当“播音员”,而是要结合村民实际情况,讲“方言”说“白话”,用村民喜闻乐见的方式、通俗易懂的语言,与村民心连心,拉家常、摆“龙门阵”式地讲,反复讲、不厌其烦地讲,让村民听懂政策、理解政策,成为政策的“明白人”,使政策宣传更深入人心。
以“知君用心如日月”的“细心”,让排忧解难更有“精度”。天下大事,必作于细。作为一名驻村干部,要坚持“细心”的工作态度,树立“人民至上”的观念,以精益求精的工作要求,找准群众存在的困难,细心处理好群众每一个“需要”,不断提升工作的“精度”。去年九月,在走访张家岩村民小组和村民闲聊时,听到村民抱怨“现在道路硬化了,房屋也建好了,就是路灯没装上,一到夜晚就黑黢黢的”。我和另一名驻村干部敏锐察觉到村民的诉求,于是在与村委会商量并召开群众征求意见后,决定利用选调生为民办实事经费为张家岩每户安装了太阳能照明灯,让照明灯在黑夜为村民安全出行保驾护航;汛期到来,地质灾害多发,在开展工作途中,我细心察看,发现存在隐患地点就会拍照取证,带回村委会后研讨后制定具体措施排除隐患;看望残疾人时,观察到他们因行动不便,难以自由进出家门,我便上报申请资金为他们在家门口修建无障碍通道……我深知,每一件小事对村民而言都是大事,而我要做的就是用心聆听、细心观察,做到对症下药、精准施策。
以“愿我如星君如月”的“真心”,让为民办事更有“温度”。习近平总书记强调:“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面,着力保障和改善民生,及时回应人民群众合理诉求,切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”驻村工作更多的是与群众打交道,要以人民群众期盼为念,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,不能“虚情假意”。我坚信,表面工作做得再好,也不如实实在在为村民做几件好事、实事。为村民申请低保、临时救助;为贫困学生申请“雨露计划”资助;给辖区内生活困难群众送上慰问物;使用选调生为民办实事经费给没有路灯的村民小组安装照明灯……我将为民真心付诸于纾民困、解民忧、化民怨、暖民心的实践行动,努力将自己的“奋斗指数”转换成群众的“幸福指数”。“小同志,谢谢你了,帮我解决这个问题,”只有将村民的安危冷暖问题放在心上,把工作做到村民心坎上,才能让服务更有温度、更暖人心。
行而不辍,未来可期。作为驻村干部,要心系群众,做到身到基层,“心”更到基层。我将继续以“心”为钥解锁为民服务,为驻村交上一份满意的答卷。