先锋文汇
云天收夏色，木叶动秋声。立秋至，暑渐消，蝉声疏，万物内敛，从繁茂趋向成熟。不知不觉间，我来到贵州大方县谢都村担任支书助理已将近一年。在这收获的季节里，我褪去来时的“书生气”，染得一身的“泥土香”。翻开“驻村日志”，给群众调解矛盾纠纷的一幕幕又鲜活了起来。从“外来客”到“村里人”，从“门外汉”到“内行人”，一件件“柴米油盐”、一桩桩“鸡毛蒜皮”，在和群众“打成一片”中，我不断“爬坡过坎”越过“山丘”。
从“0”开始访出“温度”，在“三顾茅庐”中叩开群众“心门”。群众的信任是调解矛盾纠纷的基础。刚到村时，面对矛盾纠纷调解我也是“不识庐山真面目”，群众对我这个“外乡人”毫无信任可言，用他们的话来说“一个小丫头成不了什么气候”，只会“帮倒忙”，越调越“乱”，因此他们对我总是“缄默不语”。为了获得群众的信任，及时摸清事情的“来龙去脉”，防止“不起眼的小事”久拖不决、拖大拖炸，“三顾茅庐”成为了我最惯用的“手段”，一次、两次、三次、四次……通过持续不断的“软磨硬泡”，我和群众渐渐打开了“话匣子”，在闲聊中拉起了家常，也真正了解到了他们实际的问题与困难。只有把自己当作群众中的一分子，把心贴近群众、融入群众，以“真心”换“民心”，让群众信得过、愿意谈，才能及时发现问题，把问题和矛盾化解在“青萍之末”。
从“0”到“1”研出“深度”，在“脱鞋下田”中打开群众“心扉”。调查研究是谋事之基、成事之道。“公说公有理，婆说婆有理”，片面地听信一面之词，浅显地妄下结论，只会走更多的“弯路”，了解实情是调解矛盾纠纷的关键。因为没有深入调研实情，第一次调解矛盾纠纷我就吃了很大的“亏”，在给康二哥家调解土地纠纷时，只针对矛盾双方了解情况，未对邻里群众进行走访了解，导致了解的情况与实际情况有偏差，武断地下了结论，差点造成“冤假错案”，激化矛盾双方的矛盾，伤害干群“鱼水情”。村里看似“不起眼的”矛盾往往交织着宗族矛盾、历史积怨、突发意外等因素，只有不断深入细致地走访调研、调查核实，层层“抽丝剥茧”，厘清“前因后果”，才能真正找到问题的症结所在，得到群众支持，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
从“1”到“16”调出“力度”，在“虚心求教”中解开群众“心结”。没有金刚钻，揽不了瓷器活。从第一次调解矛盾纠纷的“毫无头绪”，脑海里一个个“问号”，让我深感“本领恐慌”。通过向包组干部、村民组长“取经”，我快速找到矛盾双方的症结所在。通过翻阅政策法规，学习法律知识，我补足专业知识短板。通过向乡综治办工作人员请教，我获取了高效便民的调解办法。自此，我调解的矛盾纠纷也逐步从1件累积到了第16件，难度等级也渐渐从最“入门”到了最“专业”。如今，我已经可以独立应对和处理各类问题，群众遇到困难也都会找我“聊上两句”。从“1”到“16”对于我来说并不是终点，接下来，我将始终坚持向书本学习、向能者求教、寻智者问策，在实践中不断锤炼提升矛盾纠纷调处化解的真本领，努力创造从“16”到“N”的实绩。
道阻且长，行将则至。作为一名选调生，我将把“基层沃土”当做提升自己的“大舞台”，坚持与群众交友、拜群众为师、让群众受益，以“抓铁有痕”的干劲、“上下求索”的执着，在“向下扎根”中锤炼过硬本领，在“向上生长”中绽放青春花朵。
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