“欲筑室者,先治其基。”基层工作纷繁复杂、千头万绪,需聚焦群众“微心愿”。近年来,四川省自贡市自流井区突出党建引领基层治理,紧贴民生需求,挖掘社区辖区鞋匠、裁缝、锁匠等手艺人资源,统一服务品牌标识、聚焦居民多元需求、合力聚力提升居民幸福感。
以居民“微小心愿”为起点,打造基层治理“微阵地”。秉持“便民利民、邻里融合”理念,建立健全“社区党委—小区(网格)党支部—楼栋(院落)党小组—党员户”的组织体系,通过召开院坝会、入户走访等方式收集居民需求,打造“井小坊”城市社区便民利民服务微阵地7个,开展社区邻里便民文化氛围营造,把党群服务中心打造成幸福生活的红色地标。
以社区“能工巧匠”为基础,夯实社区治理“硬底盘”。深化社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动,与商圈共驻共建单位建立“商居”党建联盟,串联服务资源,组织辖区家电维修、磨刀磨剪子、缝补衣物等灵活就业群体集中开摊摆点,提供需求化定制服务,推动形成资源共享、优势互补、共驻共建的良好态势。建立“能工巧匠”居民资源库,做好登记入册并及时更新,经过自愿报名、群众推荐、精心筛选等方式公示擅长手艺、联系方式等1000余条信息,一站式高效、精准对接居民日常需求,让居民生活更舒心。
以群众“幸福满意”为目标,提升基层治理“新质效”。建立“亮身份、亮标准、亮承诺”机制,确立服务宗旨和规则,出台志愿服务队伍发展方案、志愿服务活动开展方案、志愿服务项目质量提升方案、志愿者管理方案等系列工作方案,实行注册志愿者星级评定制度,对志愿服务实行星级认证,工作突出的评选为“最美志愿者”,从制度上加强志愿者队伍管理和建设,让志愿服务各项工作有规可循。做好“家门口”服务,坚持和发展新时代“枫桥经验”,解决生活“小事情”,赢得群众“大满意”,让便民服务落到实处,延伸覆盖到每个家庭当中。