近年来,山东省济南市历下区千佛山街道将优化党群服务中心建设作为基层党建工作的重要抓手,坚持以“党建引领、群众参与、多元共建、重建重管”为原则,按照《济南市社区党群服务中心建设管理指导标准(试行)》要求,深入实施社区党群服务中心功能提升工程,在“优阵地、提服务、聚资源”上下功夫,着力提升基层党组织政治功能和组织功能,切实提高服务党员群众的能力和水平。
科学规划布局,优化服务阵地。对辖区7个党群服务中心开展拉网式摸排,围绕合理布局、完善功能、拓宽阵地等制定“幸福家园”优化计划。挖掘“家文化”“棋文化”,高标准优化社区党群服务中心,打造14个党群驿站,联系拓展5个驻区单位党建活动场所,实现党建阵地建设布局合理、功能完备、互联互通。召开党建例会5期,对党群服务阵地建设、党组织服务群众经费使用进行指导,确保社区高质量使用经费保障阵地运转。
提升服务功能,抓实监督管理。结合党员群众需求,探索实施“周末不打烊”“党员来值班”等工作项目,累计开展服务40余场,惠及群众2000余人次,形成示范案例4篇,带动辖区社区党群服务中心功能整体提升。对社区工作者分别进行初任、在职培训4期,全面推广“全科+全能”管理方式,不断提升业务技能。党建办牵头联合业务科室不定期对窗口服务工作情况进行明察暗访,开展督查活动8次,反馈整改意见12条,进一步压实责任,提升服务质效。
整合集聚资源,提升惠民实效。紧扣服务多元化建设目标,在党群中心设置咨询宣传、党建服务等5个窗口,明确党员组织关系转接、党员关怀帮扶申请等30余项帮办代办事项,出台事务办理流程、时限等4项制度,做实“一站式”服务平台。加强区域化党建,依托社区党群服务阵地,链接山大千佛山校区、山东工艺美院等辖区单位资源,开展“社区微业”、社区“医”站、爱心集市等活动20期。整合企事业单位在职党员和志愿服务者等多方力量,组成7支志愿服务队,大力开展“我来搭把手”活动。今年以来,累计为群众解决急难愁盼问题30余个,化解矛盾纠纷60余起,办理民生实事70余件。