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连日来，新疆乌鲁木齐高新区（新市区）各街道、社区纷纷组织开展入户认证、爱心义剪、手机小课堂等活动，用实际行动回应群众期盼，真心实意办好事、办实事，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
便民服务送上门 入户认证暖人心
为确保辖区符合条件的老年人能够及时领取高龄津贴，享受惠民政策，近日，三工街道景苑社区、友谊路街道迎宾路北社区、北京路街道呈祥社区开展高龄津贴认证上门办活动，切实维护辖区高龄老人的合法权益。
“奶奶，看着我的手机摄像头，眨眨眼，张张嘴。好，就是这样，认证完成了。”社区工作人员操作着手机，一步一步帮着行动不便的老年人完成了高龄津贴认证工作。随后，工作人员还向老年人讲解养老保险有关知识，询问大家的身体状况，并叮嘱人们保重身体。
居民丁菲菲说：“每年都是工作人员上门帮我进行认证，真是把我们的事放在了心上。”
爱心义剪进社区 贴心服务零距离
近日，百园路街道友兴街南社区开展以“一推一剪暖人心 点点滴滴皆是爱”为主题的爱心义剪活动，为老年人提供贴心便民的“家门口”服务。
活动现场，志愿者们热情洋溢，手法娴熟，为来往居民提供义务理发服务。理发前，志愿者们贴心地为居民围好围布，耐心询问大家的剪发需求，根据人们的喜好和脸型，精心设计发型。理完发的居民个个神采奕奕、容光焕发，纷纷为志愿者娴熟的技术和热情的服务点赞。
尹磊高兴地说：“我年龄大了，腿脚不便，每次去理发店都要走好远，现在好了，在家门口就能理发，真是太方便了。”
温情满社区 爱心助老行
近日，鲤鱼山街道府友路社区工作人员接到辖区居民郑渤秋的求助电话：“我不记得银行卡密码了，但是家人看病需要支付费用，怎么办呢？”
了解情况后，社区工作人员迅速与附近银行网点取得联系，详细说明了居民的特殊情况，并亲自撰写了情况说明。随后，工作人员陪同居民郑渤秋前往银行，协助居民办理更换账户密码及取款手续，成功取出了急需的医疗费用。
办完手续后，居民郑渤秋连声道谢：“真是多亏了你，帮我解决了大问题，不然我真不知道该怎么办了。”
手机课堂进社区 智慧助老享生活
智能手机已成为现代社会生活中不可或缺的工具，为让老人们更好地适应信息社会的发展，让更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，近日，鲤鱼山街道京都小区社区举办智能手机使用小课堂，帮助辖区老人学习智能手机使用方法，丰富老人们的生活。
“老师，怎么下载微信啊？”“我想在手机上挂号，怎么操作呢……”活动中，工作人员首先向老人们讲解如何连接WIFI、用手机拍照、录制视频、如何通过微信语音聊天，查看朋友圈等一些简单实用易懂的操作，随后，针对老人们提出的问题耐心地解答，手把手教老人们操作方法。
居民曹卫军说：“今天我学会了很多实用的手机使用技巧，以后用手机交水费、挂号，真是方便不少。”
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