【漫画】“八大攻略”织密群众“幸福网”

在居民区的每一个细微角落，总有一群默默无闻的守护者——网格员。他们像织网的工匠，穿梭于街巷之间，用脚步丈量社区每一寸土地，用双眼捕捉居民生活的点滴变化，以“八大攻略”为线，将群众的急难愁盼化解，用“小网格”撬动基层“大治理”，为群众编织一张“幸福网”。

攻略一：日常巡查走访。网格员通过细致巡查，发现问题并拍照上传至基层智治平台，确保问题得到迅速跟进处理，同时增强与居民的联系和信任。

攻略二：网格技能共育。支部定期召开网格工作例会，部署重点工作。同时，邀请社区民警、司法调解员围绕电信诈骗、人民调解、消防安全检查等方面开展培训，提升网格员的专业能力。

攻略三：正面宣传引导。网格员作为社区的宣传大使，积极向居民普及各类知识，通过发放宣传册、利用微信群等多种形式，提升大家的自我保护意识和文明素养，共同营造和谐美好的社区环境。

攻略四：安全隐患排查。安全无小事，网格员以敏锐的眼光和严谨的态度，对社区的每一个角落进行细致排查，确保基础设施完好、电线线路规范，不遗漏任何一丝可能威胁居民安全的隐患。

攻略五：重点场所巡查。网格员定期联合社区民警等执法力量，对商铺宾馆等重点场所进行巡查，检查消防安全设施齐全有效、消防通道畅通无阻，并提醒商家注意用电用气安全，为居民创造和谐、宜居的生活环境。

攻略六：主动服务群众。网格员不仅是信息的传递者，更是居民心声的倾听者。他们走进居民家中，耐心询问、细致记录，无论是生活困难还是邻里纠纷，都力求在第一时间了解并协调解决，让温暖与关怀渗透到社区的每个角落。

攻略七：关注重点人员。网格员通过定期走访、提供个性化服务等方式，全面关注和管理重点人员，既关心他们的身体健康，又重视他们的心理需求，努力构建更加和谐、安全、有爱的社区环境。

攻略八：矛盾纠纷化解。面对矛盾与纠纷，网格员耐心倾听、细致了解，运用智慧与耐心搭建起沟通的桥梁，让双方能够心平气和地坐下来共同寻找解决问题的办法，尽力做到矛盾就地化解，确保小事不出格、大事不出网。