听“呼声”予“回声”奏响为民服务最强音

近日，习近平总书记接连赴福建、安徽考察，步履不停地深入基层听民声、察民意。基层是一切工作的落脚点，广大党员干部要始终牢记党的根本宗旨，着力解决好民生问题，化解好社会矛盾，把群众呼声作为第一信号，把有效落实作为第一要务。既要听“呼声”，更要予“回声”，在“声声回音”中奏响为民服务最强音，使我们的社会更和谐。

以“呼声”为风向，捕捉民意“信号源”，奏响思想“回响曲”。对于老百姓来说，他们的幸福指数往往就体现在一些日常小事上，如空巢老人的吃饭问题、就医问题，较偏僻小区的乘车问题、买菜问题等，而这些小事，却可能就是群众急难愁盼的“心上事”。民生问题无小事。能否把群众呼声作为第一信号，是衡量党员干部是否真正“把人民利益放首位”的“试金石”。广大党员干部要善听群众呼声，以群众的呼声为风向，从呼声中捕捉民意“信号源”，并作为自己履职为民的方向所在。要深入基层一线，灵活运用“小板凳工作法”“敲门问民意”“网上听民声”等多种方式方法倾听呼声、收集民意、沟通交流，与群众共奏思想“回响曲”，灵活办、抓紧办，以“时时放心不下”的责任感，让群众过上“时时放得下心”的幸福美好生活。

以“呼声”为导向，构建利民“机制链”，奏响拥护“和声潮”。民生问题包罗万象，有的问题可能只需单个部门就能解决；而有的问题可能涉及多个部门、需要群策群力才能圆满解决。找谁解决？怎么解决？什么时候解决？这些都是最为现实、群众最为关心的问题。广大党员干部要以群众的呼声为导向，仔细分析、认真研判、放在心上、落到行上，做到“小事莫小视”，始终把群众利益作为第一原则，而不是把“研判”挂在嘴上、写在纸上。建立“呼声收集机制、问题解决机制、成效评判机制”，奏响群众对解决办理方式方法、途径举措的拥护“和声潮”，得到他们的理解和支持。最大限度调度各个部门、调动各方力量，用心用情用力办好就业、教育、医疗、养老、托幼、特殊人群照顾等民生实事，让解决问题的方式方法在“寻根问源”“治标治本”中“一呼百应”，让群众看到变化、看到希望。

以“呼声”为靶向，践行民生“落实策”，奏响成效“幸福谣”。从党的诞生开始，就始终与人民群众紧密相连，始终把人民群众的根本利益放在首位。群众的事，哪怕再小，也是党员干部的头等大事。面对群众的呼声，老百姓要的是踏踏实实提高办实事的效率，解决实实在在亟待解决的矛盾和问题。广大党员干部要以呼声为靶向，重在落实，秉着“急事急办、特事特办、难事专办”的原则，办好办实并在老百姓满意的“回声”中结出硕果，奏响成效“幸福谣”。对于民生小事好事实事，要以坐不住的责任感、慢不得的紧迫感马上办、抓紧办。对民生急事特事难事，要加大力度办、协调力量办。要始终把群众满意作为最高追求，认真反思工作中的不足，对于反复出现的“呼声”要加大研究力度，举一反三，多出真招实招，不让“呼声”反弹，以看得见的方式、摸得着的实惠回应群众期待，不断实现人民对美好生活的向往。