12月9日,中宣部向全社会宣传发布单杏花同志的先进事迹,授予她“时代楷模”称号,褒扬她是“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”,号召全社会向她学习。
一张小小的火车票,承载着人们归家团聚的急迫、求学就业的期盼、旅行游玩的喜悦……已成为生活中至关重要、不可或缺的一部分。而这张小小的火车票,正是单杏花不懈奋斗的漫漫征途,她带领团队20多年来一直坚守中国铁路客票系统研发一线,见证并一路参与12306客票系统从无到有、从有到优的全过程。广大青年干部应以单杏花同志为榜样,解锁“一心向民”的奉献密码、“一往无前”的创新密码、“一以贯之”的坚韧密码,在强国建设、民族复兴的新征程上踔厉奋发、笃行不怠。
解锁“一心向民”的奉献密码,永葆“俯首甘为孺子牛”的“初心”不改。20多年来,单杏花及其团队始终践行人民铁路为人民的理念,将人民需求放在首位。聚焦旅客乘车体验,推出了在线选座选铺、静音车厢、互联网订餐等服务;聚焦不同乘客群体,上线适老化服务、提供重点旅客服务……只要有需求,就会有回应,12306受到了广大人民群众的一致点赞。青年干部要学习单杏花同志的拳拳为民心,迈开双腿走下去,敞开身心沉下去,主动深入到乡村振兴、基层治理等一线,用心倾听群众所思所想,用心观察群众所愿所盼,将群众生活中的难点、痛点、堵点作为办实事、解民忧的落脚点和着力点,始终把人民放在心中最高位置,诚心诚意为民解忧,全心全意为民谋福。
解锁“一往无前”的创新密码,永葆“吾将上下而求索”的“匠心”不怠。2017年,铁路电子客票改革开始实施,在试点测试时,面对人脸识别速度慢的难题,单杏花坚持自主研发人工智能技术,终于将旅客过闸平均时间缩短到了1.5秒。近年来,团队开展了多种交通方式下旅客“一站式”票务服务应用研究,陆续推出空铁联运、铁水联运等创新服务模式,进一步推动铁路、航空、公路间客运数据资源整合共享与优势互补,极大提升了出行效率。“惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。”青年干部要学习单杏花同志积极探索、抢抓机遇、不断突破的创新精神,敢于打破“思想坚冰”,不惧新挑战、勇于接受新事物,提高创新思维能力,顺应时代发展要求,积极识变应变求变,以守正不守旧、尊古不复古的进取精神,敞开思想谋划新思路、放开手脚追求新突破。
解锁“一以贯之”的坚韧密码,永葆“不破楼兰终不还”的“恒心”不移。从2012年春运时,刚上线的12306互联网售票系统面对“井喷式”的购票需求出现系统崩溃,到如今12306已成为高峰日均访问量达到500亿次量级,每秒钟售出1000多张车票的全球最大票务系统。巨大进步的背后,是单杏花带领团队在无数个不眠之夜的挑灯奋战、在无数次挫折碰壁后的不懈挑战。青年干部要学习单杏花同志“越是艰险越向前”的坚定意志,敢于尝试、不惧艰难,主动跳出“舒适圈”,克服“本领恐慌”,不当“看客”、不做“过客”,在失败中不断成长、在挫折处不断奋起,拿出逢山开路、遇水架桥的锐气和踏石留印、抓铁有痕的劲头,过了一山再登一峰、跨过一沟再越一壑,不断攻克前进道路上的“娄山关”“腊子口”。