新年前夕,国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网,发表了二〇二五年新年贺词。习近平主席在新年贺词中指出,家事国事天下事,让人民过上幸福生活是头等大事。驻村干部要从新年贺词感悟“民重千钧”,深化爱民敬民之心,学好用好“三种语言”,把话说到群众“心坎”,把事干到群众“点头”。
言之有情说“群众话”,减少群众“距离感”。会说群众话是建立亲密干群关系的基础,是赢得群众信任和支持的重要手段。驻村干部作为最靠近群众的人,在与群众打交道的过程中,要把群众当家人、当朋友,带着感情深入田间地头、农家小院、群众家中,与群众“拉家常”“摆龙门阵”,听民声、察民情、知民意、解民忧,不断拉近干群距离。要在实践中不断学习本地方言和群众惯用语言,在宣传政策、讲道理、说形势时,多说“群众话”“本地话”“大白话”,利用举例子、打比方、摆故事等生动鲜活的方式,结合群众关心关切,把政策解读到位、道理讲明白、形势说透彻,让群众产生共鸣、凝聚共识、支持拥护。
言之有信说“算数话”,增加群众“点赞量”。驻村干部身处基层第一线、服务群众最前沿,若是随意发言哗众取宠、说大话办小事、轻易许愿开空头支票,就会让群众心生不满,严重影响党和政府在群众心目中的形象。言必行,行必果。驻村干部要树牢自身发的言、说的话、表的态、许的诺代表的是党和政府的意识,审时度势、深思熟虑、慎之又慎说话、发言、表态、许诺,做不到的话不说、违背政策的言不发、不切实际的态不表、搪塞群众的诺不许。要把对群众说的话、答应群众的事情,刻在脑海、放在心头、摆在案头、抓在手上,以钉钉子精神抓好落实、做好回应,确保说的话句句算数、答应的事件件有着落。
言之有备说“精准话”,提升群众“信任度”。驻村干部是贯彻落实国家方针政策的“最后一公里”,若是自身对政策一知半解、对村情民意半知半解,在关于群众切身利益的政策传达和答疑解惑中不懂装懂、模棱两可、朝令夕改、脱离实际,不仅会影响政策执行力度,还会失去群众信任和支持。驻村干部要与时俱进学习方针政策,认真学习法律法规,全面学习业务知识,结合实践不断深化内化转化,成为“懂政策、懂法律、懂业务”的“百事通”。要深入群众,与群众面对面沟通、心贴心交流,获取大量“沾泥土、冒热气、带露珠”的村情民意,无论是在宣传医疗保障、教育资助等政策时,还是在解答“怎么才能纳为监测对象”“我家为什么会退出低保”等问题时,都能做到张嘴就来一口清、政策表达准确无误、解释经得起事实检验。