“点对点”吹好为民服务“春风”

春节假期过后，务工人员陆续踏上返岗复工之路。年初，人力资源社会保障部等9部门联合印发《关于开展2025年“春暖农民工”服务行动的通知》，明确提出开展返乡返岗“点对点”运输服务。结合农民工节前返乡、节后返岗需求，强化运力保障和运输组织调度，根据需求组织开展“点对点”包专车、专列（车厢）、飞机等服务。各地出台多项暖心举措，特别是“点对点”运输服务，让务工人员返乡更安心、返岗更顺心，力促就业“开门稳”。

直通民心，让返乡更安心。对每一位外出务工人员来说，他们的心，一头连着家乡，一头连着工作地。能够连起这两头的桥，就是最能直通他们内心的桥。而“点对点”运输服务最通民心之处，就在于让众多务工人员返乡更安心、更温馨。不用自己买票，也省得中间换乘几次，既省钱省力省心，还降低了旅途中的风险。务工人员返乡的日子虽短，但却因不用劳神费心于能否按时返岗复工而变得十分安心。过一个安心年，踏踏实实在家品味家乡的年味，是每一位务工人员莫大的心愿。春节是新的一年的节点，春节假期过得好，一年开工才会更有力、更有劲。民心所向，就是为民服务的方向，就是各项举措出台、细化、落实的方向。让“点对点”成为群众家门口的服务。

助力复工，让返岗更顺心。能否让每一位务工人员节后顺利返岗，是每年春节假期前后必须面对并解答好的一道难题。按时顺利返岗复工，不仅是务工人员的需求，也是用工单位的需求，更是确保事业发展和社会大局稳定的迫切需要。无论是“点对点”包专车、专列（车厢），还是“点对点”包飞机等服务，都是“一站式”便捷返岗服务。提前采用电话询问等方式，全面摸清务工人员务工地点、返岗时间、交通需求等信息，优选安全管理好、服务品质优的企业承担运输保障任务，提高运输效率，安排专人负责集中购票、组织出发、运达交接、全程护送，准备好装有方便面等食品的“爱心礼包”，让返岗之路更顺心，助力外出劳动力安全有序返岗就业，保障各企业顺利开工。

稳定就业，促就业“开门稳”。各地区今年一季度经济能否取得“开门红”，要看务工人员就业能否“开门稳”。“点对点”的贴心服务还是一个各方劳务密切协作的过程。春节假期里，要紧紧抓住务工人员返乡在家的“黄金期”，通过走访慰问、召开座谈会等方式开展技能需求摸排，根据企业用工需求和岗位特点，精心谋划培训内容，设置花卉种植、肉牛养殖等技能培训课程，有效提高务工人员各项技能。要做好对接工作。对接用工企业，提高供需匹配度；对接人力资源机构，开展好专场招聘会等就业服务；对接省外人社部门，提升跨区域间人力资源供需匹配效率。要坚持外出就业和就地就近就业并重，聚焦重点就业群体，抓好专项招聘、岗位推荐、送岗送教上门等服务。