“三到”叩开乡土门 此心安处是吾乡

“试问岭南应不好，却道：此心安处是吾乡。”当我第一次来到邬堰村，开启驻村生活时，才真切领悟到这句诗的深刻内涵。如今，一年多的时光匆匆而过，这段驻村经历已然成为我生命中难以磨灭的珍贵记忆。回顾过往，从“门外汉”的懵懂与不适，到成为与这片土地、与村民们紧密相连的“门内人”，这一切都得益于 “不请自到、随叫随到、服务周到”的驻村“三到”。

不请自到，以“脚底板”丈量土地，打破乡土隔阂。初入乡村，身为“门外汉”的我对这个村庄感到迷茫又陌生，方言的晦涩、风俗的陌生，使工作推进举步维艰。面对村民们审视且保留的目光，我深知唯有主动作为，方能融入这片土地。此后，我跟随村委干部每日穿梭于田间小巷，以双脚丈量每一寸土地，用最纯粹的方式感知这片乡土。每一步的迈进，都承载着我渴望融入的热忱。起初，村民们对我的出现充满疑虑，回应简短而礼貌，我能真切感受到那层无形的隔阂。但我并未退缩，日复一日，秉持着耐心与赤诚，努力叩开每一扇心门。就像第一次与村委干部集中开展家庭收入信息采集核对工作时，面对村民对家庭收入等隐私的重重顾虑，我们通过细致的解释和耐心的引导，逐一化解他们的担忧，最终赢得了他们的信任与配合，顺利完成信息采集核对工作。

随叫随到，用“全天候”回应需求，建立信任纽带。在逐渐打破与村民的隔阂后，新的挑战接踵而至，那便是如何与村民之间建立更加紧密的信任纽带。为此我时刻关注村民聊天群，积极了解村民的急难愁盼，尽最大的努力“全天候”回应村民需求。有一次，村里的张大爷向村委求助，他因突患疾病导致生活陷入困境，符合申请低保的条件，却因身体不便无法行动而迟迟没有办好低保。得知此事后，我和村委干部第一时间主动上门，耐心地帮他填写申请材料，又多次往返相关部门递交材料、跟进审核进度。最终，张大爷顺利申请到了低保，他那紧锁的眉头也终于舒展开来。通过持续地沟通与服务，村民们对我的疑虑逐渐消除。“全天候”服务不仅拉近了干群关系，也让我在处理各种问题的过程中，工作能力得到了极大的提升。信任的种子在干群之间生根发芽，为乡村工作的开展奠定了坚实的基础。

服务周到，靠“真行动”动态帮扶，凝结鱼水深情。得益于前期通过“脚底板”丈量土地与“全天候”服务，我深入了解并记录了村民家庭情况和需求。为了让政策真金白银落到群众兜里，我把养老看病、种地补贴、打工培训这些“过日子的保障伞”整理成册，对照各家需求缺啥补啥：孟家需要教育补助，王家需要落实兜底政策，杨家需要农业补贴……就像配钥匙对上锁眼，一桩桩都得卡准茬口。对于急切需求，争分夺秒上报解决，迅速对接政策，如申请临时救助、冬春救助、调配紧急物资等，让政策温暖即刻传递；针对长期需求，研究制定全方位帮扶计划，推动就业创业政策落实，为有就业意愿的村民推荐培训课程、提供岗位信息，助力增收，同时确保“两不愁三保障”全面落地，不准一人返贫致贫。随着帮扶工作推进，村民对我越发信任依赖，干群关系愈发紧密。

驻村的这段时间里，“三到”成了我叩开邬堰村最笨拙却也最实用的方法。从听不懂方言，到能坐在门槛上和老人唠收成；从被质疑“年轻孩能干啥”，到拍门找我“家里鸡丢了，你帮我找找”……这些用脚底板走出来的信任，终于让我理解了东坡先生那声“此心安处是吾乡”。不在诗册里，不在月光下，就在这混着柴火味的家常酒碗里，在裤脚永远洗不净的泥星子里。