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群众利益无小事，民生问题大于天。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），紧扣人民群众最关心最直接最现实的利益诉求，提出公平、均衡、普惠、可及的四大原则，为破解新时代民生工作痛点堵点问题提供了根本遵循。在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，广大党员干部坚持民生导向，以人民期盼为“第一信号”，以人民所急为“第一要务”，以人民好评为“第一追求”，用心用情书写民生幸福答卷。
踩准“出发点”，以人民期盼为“第一信号”。民生问题是与人民群众生活生产息息相关的根本问题，也是与人民群众利益诉求紧密联系的现实问题，更是各级党委、政府制定政策、开展工作的根基。广大党员干部要把人民期盼当作干事创业的“出发点”，敢于放下“架子”，扑下“身子”，经常到田间地头、村居院落、街头巷尾等离群众最近的地方去听民声、察民情、晓民意，善用“望闻问切”法去知晓群众呼声，进而摸准发展动脉，找到工作重心。《意见》对关键民生领域作了全面部署，系统勾勒出新时代民生工作的路线图，但还要看到，随着经济社会的高速发展，人民群众的社会需求变得更加多元，努力做好让人民满意的民生服务保障工作，必须在倾听群众呼声上突出一个“勤”字，必须让“问需于民”常态长效化，充分用好“四下基层”制度，在对人民期盼的了解过程中实现“问策于民、策出于民”。
找准“着力点”，以人民所急为“第一要务”。把广大人民群众的根本利益维护好，关键在于找准民生“着力点”。保障和改善民生是一项长期工程，不能“躺在功劳簿上睡觉”，要将政策“镜头”始终聚焦到解决人民群众关心的就业增收、“一老一小”、教育医疗等民生问题上，多谋民生之利，多解民生之忧，推动“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”取得新进展，不断促进社会和谐稳定、公平正义、机制顺畅。办好民生实事还要注重及时、高效，从“最多跑一次”的政务革新，到“网格化管理”的精细服务，“街乡吹哨、部门报到”“接诉即办”“最多跑一次”等经验做法被广泛推广。广大党员干部要牢记党员“第一身份”，服务民生“第一要务”，面对人民群众所急，要拉快进度、加快速度、提升效度，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以看得见的变化回应群众的诉求。
看准“落脚点”，以人民好评为“第一目标”。问题是时代的声音，民心是最大的政治，民心向背反映的是群众口碑的好坏。“金杯银杯”比不上群众的“好口碑”，“金奖银奖”比不上群众的“夸奖”，群众的意见评价是度量一切工作的重要标尺。衡量党员干部的工作实绩不能单看“自我鉴定”，更不能唯“领导意见”，而是让群众说了算，让群众当“裁判”、当“考官”、当“评委”，以群众的“表情包”作为检验工作成效的“晴雨表”，以群众的满意程度反映工作的落实程度和政策的执行力度。广大党员干部要把得到人民群众的支持与认可当作奋斗目标，凡事同人民群众想在一起、干在一起，坚定站稳人民立场，着力落实群众诉求，在桩桩件件民生实事中体现为民初心、彰显民本情怀，把各项工作符合群众的意愿、满足群众期许视作“过关”标准，把赢得民心当作最宝贵的执政资源，努力创造经得起实践、人民和历史检验的政绩。
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