基层治理的密码,藏在沾着晨露的田埂上,落在带着乡音的絮语中,显现在解决难题的实效里。对于基层干部而言,威信从来不是写在文件里的头衔,而是深深扎根于与群众同呼吸、共命运的泥土味之中。这抹泥土味,是干部双脚沾满田间地头的泥土,是话语中浸润着浓浓的乡音,是滚烫的汗珠落在解决急难愁盼的奋斗之路上所蒸腾出的担当气息,更是破解基层治理难题的关键密钥。
泥土味,是田间地头走出来的真知。威信源于民情的精准把握。“纸上得来终觉浅”,坐在办公室里,无论多么精密的模型推演,都无法替代双脚丈量土地的深刻。“全国脱贫攻坚模范”黄文秀初到百坭村,用两个月遍访全村195户贫困户,笔记本记满实情,绘就民情地图。群众看她“门儿清”,方案精准,信赖油然而生。这份威信,植根于洞悉急难愁盼的扎实根基。身为基层干部,要主动走出舒适的办公室、会议室,把“键对键”的便捷与“面对面”的真诚结合起来,迈开步子,深入田间地头、农家院落、工厂车间;要建立自己的“民情日记”,不仅记录信息,更要记录感受和思考,让脚底板沾满的泥土成为最可靠的数据源和最厚重的决策依据,避免成为“隔着玻璃看,坐着轮子转”的“悬浮干部”,赢得干部群众“门儿清”的评价。
泥土味,是群众语言唠出来的共情。威信生于情感的深度共鸣。沟通的桥梁若以生硬的官话搭建,注定摇摇欲坠。威信,在推心置腹的“唠嗑”声中悄然生长。“七一勋章”获得者林丹扎根军门社区近50年,常在街巷榕树下用福州话与居民“话仙”(聊天),家常话讲政策、解心结,被称“小巷总理”。群众觉其“懂我”“贴心”,情感认同自然筑牢威信。身为基层干部,要主动放下“精英”身段,少些理论术语,多些“大白话”“实在嗑”;要学会倾听,不仅要听内容,更要听情绪、听诉求。像林丹一样,把政策宣讲融入“唠家常”,把思想工作做到心坎上,避免“自说自话”“鸡同鸭讲”的尴尬局面。用群众熟悉的语言和方式,才能拆除心墙,建立真正的共情,让群众感受到你是自己人,从而发自内心地信任你、支持你。
泥土味,是排忧解难办出来的担当。威信立于实干的硬核答卷。群众的眼睛最雪亮,干部的威信最终要镌刻在解决实际问题的丰碑上。“时代楷模”黄大发带领村民,历时36年在绝壁凿出9400米“生命渠”,引水解千年之渴。他“水过不去,拿命来铺”的铮铮誓言,赢得群众由衷敬佩。看得见、摸得着的成效,是威信最硬的基石。身为基层干部,要勇于“揭榜挂帅”,善解急难愁盼,把群众的揪心事、烦心事、操心事作为工作的发力点;要从小事做起、从具体事办起,要像黄大发一样,拿出“不破楼兰终不还”的韧劲,一锤接着一锤敲;要善于运用新知识、新技能创新解决问题的方式,让群众真切感受到“这个年轻干部是来办事的,是能办事的,是办得成事的”。那些热衷于搞“花架子”、做“表面文章”、玩“数字游戏”的行为,终将让形象在群众心中轰然倒塌,唯有实绩,才是年轻干部最硬的通行证。
泥土味是基层干部威信的源头活水。黄文秀的脚步、林丹的乡音、黄大发的铁锤,诠释了基层干部威信如何生长:沉下去掌握真情况,融进去倾听真声音,豁出去解决真问题,真正让威信有“根”,让威信有“温”,让威信有“果”。