党员中心户作为党组织联系牧区群众的桥梁纽带,在推动发展、维护稳定、促进团结中作用关键。甘肃省合作市立足牧区实际,创新明确党员中心户“七大员”职责,有效激活牧区党建“神经末梢”,织密服务群众网络。
政策法规“宣传员”
紧贴牧民生产生活,及时传达上级精神。依托马背宣讲队、摩托车小组等载体,采取入户讲解、发放资料、线上推送等方式,用群众语言解读政策法规,确保牧民群众听得懂、用得上。
村情民意“信息员”
定期深入牧户走访,主动收集生产生活、政策落实、民生服务等方面的诉求建议。梳理分类后及时反馈,跟踪办理进度,动态掌握思想动态,关注热点难点,预判风险隐患,为决策提供依据。
矛盾纠纷“调解员”
主动排查邻里、家庭、草场等矛盾纠纷。运用法律、情理和群众工作方法,耐心调解疏导,促进理性沟通,力争化解在萌芽。对复杂纠纷及时上报并协助处理,防止矛盾升级,做到早发现早处置。
安全稳定“守护员”
增强防范意识,协助开展治安巡逻、隐患排查,聚焦消防、生产、治安安全。积极参与突发事件处置,在防汛抗旱、应急救援等工作中冲锋在前,带动群众共建共享平安稳定。
帮办代办“勤务员”
梳理社保医保代缴、证明代办、补贴申请等高频事项清单。为行动不便、事务繁忙牧民提供贴心代办服务。耐心解答咨询,指导材料准备,及时反馈结果,确保事事有回音。
旅游服务“引导员”
熟知本地交通、景点、餐饮、住宿等信息,为游客提供精准咨询。热情推介旅游资源、民俗文化及安全须知,倡导文明绿色旅游。协助维护旅游环境与秩序,提升服务品质。
生态环保“监督员”
负责划定区域草原生态巡查(每周至少1次),紧盯破坏生态行为,及时上报异常。带头并组织群众参与草原修复、垃圾清理等活动,提升生态保护参与度。
在“旗映雪域·牧韵羚城”牧区党建品牌引领下,合作市以党员中心户为关键支点,辐射带动牧民党员400余人,直接联系服务群众600余户。截至目前,已收集民情民意253条,成功化解纠纷61起,帮办实事772件,切实将党的组织优势转化为服务牧区群众的强大效能,成为激活牧区善治活力的新动能。