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问需、问计、问效 让开门教育落地生根

山东省烟台市蓬莱区委组织部 吴鹍鹏 张媛媛

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中共中央办公厅印发《关于在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的通知》,强调开门教育要注重群众参与、接受群众监督。学习教育唯有敞开门户、纳民之声,才能真正触及群众心灵、回应群众关切。让人民群众参与进来、评价起来、监督起来,才能让学习教育不空转、不虚设,最终转化为一个个暖人心、稳根基的实践成果。开门教育的核心在“开”,关键在“用”,根本在“民”。要使其真正落地生根、行稳致远,就要以人民满意为最高标准,走出一条接地气、有温度、能见效的实践之路。

问需于基层,知冷暖方能对症下药。“听其言,观其行。”开展开门教育,首要之务是倾听民声、了解民需。人民群众是国家发展的根基所在,是一切工作的出发点和落脚点。只有放下身段、深入一线,才能察觉到那些被忽略的生活细节,捕捉到那些尚未表达清晰的真实愿望。探声于基层,不仅是一种态度的体现,更是一种能力的检验。身在城市之中,要听懂群众对生活环境、公共设施的具体诉求;深入乡野田间,要读懂农民对产业链条、收入渠道的真实期盼。信息时代,也要学会“线上体温计”与“线下体检表”并行发力,借助新媒体技术拓展群众诉求的收集维度,用政务热线、社区平台、意见箱等多种形式,将群众所想、所需、所困归于视野之中。尤其在教育、医疗、就业、养老等核心民生问题上,越是痛点多、堵点多的地方,越要主动了解民众真实的焦虑所在。问需不是作秀,调研不应蜻蜓点水,唯有真正接触生活本身,才能找到推动工作的关键节点,也为开门教育确立清晰的服务坐标。

问计于民间,借众力更显改革诚意。群众路线不是空谈,群众智慧亦不可小觑。民间自有千百计,凡事只要走进群众、依靠群众,就能找到意想不到的解决之道。集智于民间,是一种认知上的转变,是对群众主体地位的真正尊重。实践中不乏“土办法”胜过“洋思路”的例子,群众在长期生活与生产中总结的经验,往往更切实际、接地气。我们必须承认,不是所有的好政策都出自办公室,不是每一条发展路径都源于专家论证。有时,一位村民的建议,可能胜过千言万语的汇报;一次群众的质疑,或许正好指出了政策的盲点。集智于民,就是要让群众不仅是受益者,更是参与者和推动者。通过座谈会、建议征集、“我有一策”等平台,鼓励群众建言献策;在项目策划、制度设计、资源分配等关键环节,邀请群众参与审核、提出修改意见。不仅要注重“有声音”的参与,也要关注“沉默群体”的表达。只有把民智当成金矿,用群众的火眼金睛去检验政策漏洞,用群众的妙语良方去完善执行机制,开门教育才能赢得群众发自内心的支持与拥护。

问效于实处,看变化才见真功夫。政绩的标准不是文件中写了多少,而是百姓脸上笑了多少。开门教育的成效,不能止于总结汇报,最终要落脚到群众的真实感受上。是否办成了群众关注的实事?是否解决了长久未解的痛点?是否提升了日常生活的幸福指数?这些,群众最有发言权。成效如何要让群众来检验,群众说好才是真的好。调研之后要有反馈,措施之后要有评估,实施之后要有跟踪,不搞一锤子买卖,不做短期政绩。要设立常态化的评估机制,通过满意度调查、第三方评估、民意回访等方式,让群众为政策执行情况“打分”,对干部的服务水平进行“评估”。同时,健全意见反馈与整改闭环机制,对群众反映的问题不回避、不拖延,做到件件有回音、事事有回应。还要注重将群众评价结果与干部绩效考核、职务晋升挂钩,用奖惩导向引导干部把功夫下在群众最需要的地方,把责任落在群众最关切的事项上。从“完成任务”向“赢得认可”转变,从“短期效果”走向“持续满意”,才能让开门教育真正在人民群众中扎根,在民心深处开花。

发布人:12371网友yjba6b 发布时间:2025-7-19 22:27 收藏 阅读人次:2929

初审:钱莱 编辑:文小汇 责编:亦风 我要留言