民之所盼,政之所向。近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》,聚焦群众反映强烈的突出问题,部署推进一系列务实举措,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。民生连着民心,系着政声,它不仅关乎柴米油盐、衣食住行的小事,更关系千家万户安稳生活的大事。保障和改善民生,必须以人民立场为根基、以人民需求为方向、以人民满意为标准。党员干部要善于走近百姓、倾听呼声、回应诉求,用责任和担当为群众撑起“遮风挡雨”的屋檐,让一个个民生愿景落地为看得见、摸得着的现实图景。
见一隅而观大局,察需求要入心入微。把握民情脉动,是做好民生工作的第一步。民生无小事,群众的感知往往藏在细微处,若不能从群众的语气语调中听出“温度差”,从生活细节中读懂“难处感”,那再多的政策也只能悬在空中、难落地生根。如果满足于坐在办公室看材料、听汇报,习惯于闭门造车、纸上谈兵,就难以触达基层的现实脉搏,更无法唤起群众的共鸣与支持。察民情,贵在入细入微,关键在用心用情。要秉持“把群众放在心上”的态度,走进农家炕头、车间一线、街巷弄口,倾听最真实的声音、捕捉最迫切的需求,把群众的心头事写进工作笔记,把百姓的难点痛点记进调研台账。更要拿出谦卑之心“拜百姓为师”把每一次走访当作学习、每一次倾听当作积累,从中识趋势、明真相、找对策,确保民生之策能“靶向发力”,在具体落实中直抵人心。
应一呼而动十指,解烦恼需用情用智。紧扣民意脉搏,是提升治理效能的关键。群众的诉求往往不宏大,却最真实;不复杂,却最紧迫。民生工作的好坏,直接影响群众对公平正义的感受、对治理体系的信任。若对群众反映的问题听之任之,甚至“踢皮球”“打太极”,不仅会损害政府形象,也会让政策执行走向“折扣化”“变形化”。要做好民生实事,必须始终坚持问题导向,以群众急难愁盼为切口,以精准高效为手段,做到闻声而动、应声而改。党员干部要以件件有回应、事事有落实为基本要求,努力成为群众的知心人和主心骨,无论是对多么细小琐碎的问题,都要怀着敬畏之心对待,倾注满腔热情解决。以细微之处见温情,在琐碎之事见功力。真正把民生小事当作“头等大事”,用一件件“关键小事”的实效,托起百姓心头的大踏实。
盯一线而干到底,祛痛点需较真较劲。推动民生落地,是干事创业的本分。民生改善不靠空谈,更不止于表态,关键在于落细、落小、落实。民生中的难题之所以“老大难”,往往不是没人提、没人管,而是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。只有把民生视作“良心工程”,把责任扛在肩上、抓在手上、落实到行动上,才能真正赢得群众点赞。党员干部要有“为民一锤定音”的果敢和久久为功的耐力,在“难啃的骨头”上动真格,在“难走的路”上敢担当。要以滴水穿石的坚韧,抓紧每一件未竟之事;以绣花功夫的细腻,做好每一项看似不起眼的细节;以一锤一钉的韧劲,推动每一个承诺不折不扣落到地上、抓出成效。无论是关乎安全的隐患排查,还是关系民生的基础设施完善,皆需实打实的行动和可量化的进展。群众的掌声不会因为口号响而响,只有当变化真正发生在眼前、幸福实实在在握在手中时,那一句“办得好”,才是对干部最真挚的褒奖。