民生工作没有终点,只有连续不断的新起点。日前,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》,为新时代民生工作锚定了新航向。广大党员干部需牢记“把人民群众的小事当作自己的大事”的殷切嘱托,以“时时放心不下”的责任感与“事事紧抓不放”的执行力,在新时代的征程上,用一桩桩、一件件看得见、摸得着的民生实事,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
时时“身入”沉一线:知行之始,让民生实事入脑。习近平总书记强调:“调查研究是谋事之基、成事之道。”没有调查,就没有发言权,更没有决策权。从焦裕禄为探清风口、跋涉兰考千里的“蹲下去看蚂蚁”,到谷文昌为绿化东山、踏遍四百山头的“一把锄头绘蓝图”,一代代共产党人用脚步诠释了深入一线、扎根群众的真谛。时代场景在变,但深入基层的优良传统不能变。党员干部必须主动把办公室“搬”到田间地头、厂矿车间与背街小巷,用脚步丈量民情,用汗水浇灌民心。“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之。”只有真正沉下去,才能亲身体会“水龙头拧不出水”的无奈,感知“老人爬坡难”的艰辛,理解“孩子上学绕远路”的苦楚。让裤腿沾满泥土,才能让思路摆脱“书本气”,让决策更具“烟火气”,把群众的问题清单精准转化为幸福账单。“意莫高于爱民,行莫厚于乐民。”要常怀“昼无为、夜难寐”的紧迫感,主动到群众困难多、矛盾多、意见多的地方去,倾听最真实的声音,收集第一手的问题。如此,方能做到“身入”且“心至”,让民生实情在脑海中扎根,为科学决策提供坚实依据。
处处“心到”系百姓:情之所系,让民生实事入心。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”古往今来,心系苍生是仁人志士的共同底色。从范仲淹“先天下之忧而忧”的宏大胸襟,到郑板桥“衙斋卧听萧萧竹”的细腻体察,再到于谦“但愿苍生俱饱暖”的质朴愿望,无不彰显着以百姓之心为心的赤诚情怀。一餐热饭的温度、一张归家车票的期盼、一笔补贴的及时到账,这些看似微不足道的小事,却是构成生活品质与幸福感的基石。党员干部唯有把群众的小事当作自己的大事,才能在细微处见精神,于平凡中显担当。“天下大事,必作于细。”民生工作并非追求轰轰烈烈的“大场面”,而是需要下一番持之以恒的“绣花”功夫。教育、医疗、住房、养老、就业……桩桩件件都牵动着千家万户。要秉持“群众利益无小事”的理念,将“心到”作为关键,从“一老一小”的餐桌到“一病一残”的床榻,从“一楼一院”的电梯到“一村一寨”的道路,每一个细节都值得用心关注。只有真正把群众当亲人,把民事当家事,才能让“民生小事”汇聚成温暖人心的“幸福大事”。
事事“行至”解民忧:行之所向,让民生实事入行。“空谈误国,实干兴邦。”民生工作的最终落脚点,在于一个“行”字,其价值体现在一个“恒”字。从“悬崖村”的2556级钢梯,到“天堑变通途”的港珠澳大桥;从“医保异地结算”的破冰,到“义务教育双减”的落地……每一项民生成就,都凝聚着“咬定青山不放松”的韧劲和“越是艰险越向前”的担当。当前,民生领域仍有不少“硬骨头”亟待攻克。农村养老、城市住房保障、偏远地区医疗等问题,是当前工作的重中之重。面对这些顽瘴痼疾,必须拿出“逢山开路、遇水架桥”的魄力,真抓实干,攻坚克难。“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”要聚焦群众“最难办”的事,推广“免申即享”“一网通办”等改革举措;针对群众“最怕拖”的问题,建立“限时办结”“督办销号”等机制;围绕群众“最怨烦”的环节,开展“局长走流程”“干部陪跑”等活动,亲身体验堵点,优化服务。用“数据多跑路”换取“群众少跑腿”,以“键对键”的效率提升“面对面”的温度。“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”唯有以功成不必在我的境界和功成必定有我的担当久久为功、脚踏实地,才能将民生愿景转化为幸福实景,让民生实事在扎实行动中落地生根、开花结果。