“杜小甫”文化IP激活社区治理新动力

湖北省襄阳市樊城区杜甫巷是为纪念襄阳籍著名诗人杜甫而命名的一条小巷，汉江街道杜甫巷社区因此巷而得名。随着城市“两改两迁”，它由斑驳陆离的老旧巷道蜕变为高楼林立的新型社区，却也面临着老居民离散、新居民涌入带来的邻里疏离、信息采集难、矛盾调解难、服务满足难等治理难题。

“家里水龙头漏水了”“电动车乱停堵路了”“邻居垃圾乱扔发臭了”……每天，社区里这些家长里短的小事，都是社区党委心头牵挂的大事。广泛征集“金点子”后，社区党委决定将历史名人形象与社区治理需求相融合，锚定“一老一小”、红色物业、社区公共服务等群众关注的重点难点问题，创新探索小区治理新模式，打造“杜小甫”社区形象IP系列，以文化赋能激活治理内生动力，让亲民、接地气的“杜小甫”成为化解矛盾、便民服务、凝聚人心的黏合剂。​

他们化身“文韵杜小甫”，用文明新风滋润居民心田。社区党委发动有特长的教师、律师、群众骨干参与社区治理，以文化为桥梁，在元宵、端午、周末、暑期等节点，办起30多场“杜甫大讲堂”“元宵诗词会”“科普课堂”“儿童公益集市”，用诗词里的韵味、邻里间的故事、文化里的法治慢慢浸润人心，让新老居民在参与中读懂社区历史，让传统文化与法治精神在烟火生活中交融共生，居民的归属感越来越强。

他们化身“和美杜小甫”，担当社区治理的生力军。社区党委组建由“双报到”党员、居民志愿者、楼栋长、物业服务企业负责人等组成的210余人“杜小甫志愿服务团”，与物业管家、网格长、网格员、片警、楼栋长等50余人构成的“红管家团队”，担当社区治理的生力军，凝聚自我管理、协商共治的强大合力，合力破解停车位不足、下水管道老化堵塞等小区难题50余件，物业投诉率逐年下降，居民满意度年年攀升，邻里摩擦在为民服务的点滴行动中悄然冰释。​

他们化身“暖心杜小甫”，书写爱老护老的新篇章。社区工作人员、志愿者和“双报到”党员组成暖灯行动志愿服务队，与辖区20多位高龄、独居、空巢老人定下守护与关爱的“暖灯之约”，每晚七点半挨个巡查，上门陪伴，陪老人拉家常，了解他们的身体状况，帮助购买生活必需品，用无声契约点亮独居老人心中的安全之灯，温馨护佑他们的平安。

杜甫巷社区党委把“杜小甫”IP形象作为邻里互助的“小切口”，通过组织力凝聚、服务力提升、文化力释放，写好社区协同共治文章。如今的杜甫巷社区，越来越多的“杜小甫”活跃在楼栋街巷，邻里关系从“陌生疏离”到“守望相助”，服务响应从“被动应付”变为“主动上门”，治理模式从“单向管理”转为“多元共治”。“杜小甫”不仅成为了连接居民心与心的纽带，也为党建引领社区基层治理向精细化、特色化、品牌化发展打造了治理格局的新样本。