先锋文汇
近期，“有事找支部”成为河北省保定市曲阳县恒州镇老百姓的口头禅。曲阳县恒州镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕解决群众“急难愁盼”，深入推行“有事找支部”为民服务工作机制，构建起“群众信支部、有事找支部、支部能办事、乡镇来托底”的基层治理新模式。
闪电速度：风雨夜里的“排水突击队”
“坏了！水要进屋了！”7月24日夜，恒州镇小南关村，暴雨如注。一户村民房外新小区施工堵了下水道，加上本来地势低洼，一时成了“水盆子”。看着自家院里的积水迅速上涨，没过膝盖，直往屋里灌，情急之下，他拨通了村党支部书记的电话。这个号码，就贴在村党群服务中心最显眼的位置——“有事找支部”服务公示牌。
“别慌！我们马上到！”不到十分钟，村支书就带着“两委”干部蹚着水冲进了村民家院子。“快！先把人转移到安全地方！”支书协调大功率潜水泵排水，水退了，但问题根源还在。
第二天，村党支部邀请小区开发商一起到现场。经过施工改造，彻底疏通了20多户村民的下水道。“没想到一个电话，支部真当自家事来办，还彻底解决了！”村民们把一面锦旗送到了支部，上面写着：“风雨夜显担当，排水情暖民心”。
穿针引线：议事厅里的“电力总动员”
在恒州镇钓鱼台社区，老旧小区电力接管曾是居民心头的“老大难”。线下缴费繁琐、线路老化、抢修慢……意见一大堆。社区党总支没等居民“找上门”，主动敲开了居民家门，厚厚的笔记本记满了大家的“槽点”和期盼。
摸清了底数，社区党总支当起了“主心骨”。很快，一场由党总支牵头，恒州供电所、小区物业和居民代表共同参加的“党日议事会”在社区召开。大家围坐一起，把缴费流程优化、故障抢修时限、老旧线路改造等一个个“疙瘩”摊开来说，集思广益、研究解决。“供电所同志现场解答技术问题，物业承诺配合入户，支部负责跟踪进度，我们心里一下就有底了！”一位参会的居民代表说。社区党支部紧盯后续环节，一次次三方协调会，一次次现场勘查，责任明确了，时间表排定了。最终，电力接管顺利完成，服务无缝衔接。居民们发现，缴费手机一点就行，打个报修电话，抢修人员来得更快了。“以前觉得‘有事找支部’是口号，现在知道，支部真能解决咱老百姓的揪心事！”
春风化雨：“小胖说事”里的调解经
在恒州镇永宁社区，“小胖说事”这个由几位调解经验丰富、被居民昵称为“小胖”的社区工作者组成的调解委员会，如今是社区响当当的“和事”招牌。“楼上的跑步机，天天震得我家天花板响，觉都睡不好！”为此，两位邻居闹得不可开交。“小胖”和同事闻讯赶来。“将心比心，谁不想睡个安稳觉？楼下难受，楼上可能也没意识到影响这么大。”“小胖”一边安抚，一边琢磨解决办法。他提议：“试试给跑步机垫上专用隔音垫？”并主动帮忙联系购买。一个简单的点子，让“剑拔弩张”的双方消了气，握手言和。类似这样因噪音、楼道杂物、宠物扰民引发的矛盾纠纷，“小胖们”靠着“随身笔记本记诉求、24小时电话不关机”的笨功夫和“用情、讲理、说法”的巧办法，成功进行了多次调解，“小胖说事”成为恒州镇“有事找支部”机制的调解品牌。
从暴雨夜蹚水抢排的村支书，到为电力接管奔走的社区干部，再到苦口婆心的“小胖”调解员，一件件“小事”的解决，一桩桩“疙瘩”的化解，让“有事找支部”从墙上的标语，变成了恒州镇近14万居民遇到难题时下意识的“第一选择”，党心与民心，也在解决一件件“天大的小事”中，也更加紧密地贴在了一起。
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